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Desde que el Power Editor dejara de existir como tal para fusionarse con el Administrador de anuncios de Facebook en una herramienta más potente, allá por 2017, se han ido sucediendo una serie de cambios que han afectado a la forma de hacer anuncios y de hacer negocios en Facebook.

¡No te alarmes! En este artículo te contamos todo lo que debes saber para administrar tus campañas de Ads en Facebook, que no te pierdas nada y, sobre todo, para que tus anuncios lleguen a lo más alto. 

El mundo de PPC, SEM, AdWords, SEA, Search Engine Marketing, posicionamiento pagado en buscadores, Pago por Click… es un mundo tan cambiante, que si no te nutres de diferentes fuentes de información, no tardarás mucho en quedarte desactualizado y, por tanto, tu trabajo se resentirá al respecto. Obviamente, como en toda industria hay que estar al día. Lo bueno (y malo) de este sector es que en cuestión de días, u horas, podemos tener un gran volumen de artículos hablando sobre una temática y dando diferentes puntos de vista. Esto es genial y permite ver como la gente se plantea los nuevos retos que supone los cambios en las plataformas de publicidad pagada.

Os ofrecemos la lista de blogs que nosotros, como especialistas, seguimos para aprender y estar siempre a la vanguardia y poder ofrecer a nuestros clientes la mayor de las innovaciones en el espacio de la publicidad digital de pago.

El cliente gestionaba sus propias campañas de SEM en Google Shopping pero sus conocimientos del canal de ventas eran muy limitados.

No conseguía aumentar su volumen de ventas sin disparar sus costes por conversión, en cuyo caso las campañas dejaban de ser rentables.

Después de haber recibido una multa récord de 2.74 millones de euros por parte de la Unión Europea por violación de las leyes antimonopolio y abuso de posición dominante en el mercado de compras online, Google modificará su herramienta de comparación de precios, Google Shopping.

Google lo enmendará permitiendo que sus rivales puedan pujar contra Google Shopping para ocupar los espacios publicitarios en la caja de productos que aparece al principio de la página de resultados de búsqueda. En un esfuerzo por crear un terreno de juego equitativo, las pujas propias de Google no serán subvencionadas por los ingresos de su principal negocio publicitario.

Branding, visitas a la tienda, reproducciones de vídeo… aunque a priori este sea el objetivo de tu campaña de publicidad, la meta siempre será aumentar tus ventas. Cuando lanzamos una campaña en Facebook, la inversión que hacemos en publicidad siempre busca conseguir vender más con Facebook. ¿De qué nos sirve generar tráfico o reproducciones si no logramos vender? Nuestros negocios han de ser rentables así que la venta siempre será el fin último de las campañas de publicidad.

Así, a la hora de medir resultados en tus campañas de Facebook, más que los clics, los likes o los comentarios en tus anuncios, lo que de verdad te dirá si tu campaña ha sido efectiva es el número de conversiones.

Adentrarse en el mundo de PPC, en un primer momento, puede llegar a ser abrumador. Hay mucha terminología que entender, diferentes tipos de estrategias que aplicar según los objetivos del cliente, informes de resultados con KPI’s… pero sobre todo hay una inmensidad de datos que analizar para tomar decisiones, y es lógico que al principio se nos puedan escapar.

Cuando trabajamos de manera asidua con Google Data Studio, a menudo queremos tener datos que provienen de diferentes fuentes en una misma tabla. Hace unos días que la plataforma se ha actualizado y desde ahora está permitido utilizar fuentes de datos de terceros e implementar directamente estas fuentes en los reportes.

Para estar al corriente de las actualizaciones de Google Data Studio hay que visitar la página web de soporte. (Recomiendo visualizarla en inglés para ver las actualizaciones más recientes).

Uno de los principales valores diferenciales de Facebook frente a otras redes publicitarias es la hipersegmentación. Como hemos hablado anteriormente, encontrar a tu público objetivo a través de Facebook es una tarea relativamente sencilla, dadas la inmensas posibilidades de segmentación que esta red nos proporciona.

Llega sin muchos problemas a una mujer de 35 años, con hijos e interesada en moda y lifestyle a través de la segmentación demográfica y por intereses e impáctale con publicidad relevante.

En el caso de clientes que no conocen a fondo este área del marketing online, puede resultar difícil saber si la agencia está desempeñando bien su función. La falta de conocimiento hace que la empresa tenga que confiar en el criterio de la agencia en ocasiones «a ciegas», lo que puede terminar en una relación tormentosa.

He aquí un checklist de señales que deben hacer saltar las alarmas a cualquier empresa que trabaje con una agencia SEM:

Pinterest es más que una red social. Se asemeja más a un motor de búsqueda, como Google. Con las redes sociales, los usuarios se conectan principalmente entre sí y comparten contenido. Con Pinterest, los usuarios buscan inspiración y crean tableros que pueden volver a visitar más tarde con contenido fijado que les interese.

La publicidad de Pinterest encaja tan bien en esta plataforma porque es inspiradora. De hecho, los usuarios de Pinterest dice que el contenido de las marcas hace que Pinterest sea más útil.

Todos sabemos lo que pasa cuando un armario o una casa está inutilizada mucho tiempo, que empiezan a oler a cerrado y se empieza a estropear lo que guardan dentro. De igual forma, a una cuenta de AdWords también le pasa si no se la airea: empieza a oler a rancio.

Una cuenta PPC nunca es perfecta. Siempre hay espacios de mejora, da igual cuánto se trabaje en la construcción y optimización de una cuenta de acuerdo con las mejores prácticas; es muy difícil conseguir llegar a todo. De igual forma, cuanto más tiempo se trabaja en una cuenta, más fácil será que se pasen cosas desapercibidas. Nos pasa a todos si no tenemos otros ojos mirando. Una auditoría SEM puede resolver estos problemas de miopía.

Las concordancias en las palabras clave positivas no funcionan de igual modo que en las keywords negativas. Es muy importante conocer bien el funcionamiento de las keywords negativas en sus distintos niveles de concordancia para asegurarnos de que estamos bloqueando todo el tráfico que consideramos irrelevante.

Hablaremos ahora de las keywords positivas. En 2014, Google comenzó a incluir las variaciones cercanas en las keywords de concordancia exacta. Desde entonces, una misma keyword exacta puede activarse para diversos términos similares. Estas variaciones cercanas incluyen formas del singular o del plural, términos masculinos y femeninos, con o sin acentos, acrónimos y palabras con la misma raíz.

2016 fue el año en que Google Shopping superó a los anuncios de texto tradicionales en términos de gastos publicitarios. Para 2017, Google ha anunciado varios cambios en las campañas de Shopping, como Customer Match para Shopping, la Beta de Compra en Google y lo más reciente, los anuncios de Showcase.

El mes pasado, Google lanzó un nuevo tipo de anuncio de producto llamado Showcase y que comenzará a aparecer en los resultados de búsqueda para búsquedas amplias y no comerciales, como por ejemplo «vestidos de verano», «botas de invierno», etc., empezando en EEUU, Reino Unido y Australia.

Analizar tus métricas en Facebook Ads puede no ser la tarea más emocionante del mundo, pero el análisis de los datos de las campañas de marketing es la base del trabajo de cualquier gestor de cuentas que se precie. Encontrar y utilizar las herramientas para el análisis de datos realmente puede marcar la diferencia: no invertas horas seleccionando datos, aprende cómo configurar las herramientas de Facebook y obtén información valiosa de manera ágil.

Comprender y analizar tus métricas en Facebook es absolutamente esencial para desgranar cuáles son los logros que conseguimos con nuestros anuncios.

Hay un momento en toda cuenta de AdWords en la que se plantea la necesidad de reestructurar las campañas, bien sea porque aterriza un nuevo cliente en la agencia, bien sea porque hay un cambio en las prioridades del cliente y es necesario desarrollar una estructura más eficiente.

Este es uno de los momentos más delicados para un PPC account manager, ya que lo que más preocupa es poder hacer los cambios de manera progresiva para que afecte lo mínimo posible al rendimiento global de la cuenta.

El público y el contexto de uso de esta plataforma hace que la publicidad en LinkedIn Ads sea especialmente útil para cierto tipo de productos o servicios relacionados con el mundo profesional. Te explicamos los pasos que debes seguir para empezar a publicitarte en LinkedIn.

Crea una página de empresa

Antes de sumergirte en el mundo de LinkedIn Ads, necesitas crear una página de empresa. Una página de empresa es una buena forma de interactuar con tus clientes y ofrecerles contenido de valor, además de un requisito para poder publicitarte en LinkedIn Ads. Asimismo, puedes utilizarla para que los usuarios encuentren información sobre tu negocio o marca, productos y servicios u oportunidades de trabajo.

Uno de los errores más comunes al lanzar una campaña de vídeo es no medir los resultados de esta. O solo observar el número de visualizaciones que ha generado el vídeo. Es muy común entre los anunciantes utilizar el número de visualizaciones como única métrica de vídeo para definir los resultados positivos o negativos de la campaña.

El 27 de junio, Google fue multado con 2.424 M€ por la Comisión Europea por violar sus normas antimonopolio al promover el servicio de comparación de Google Shopping en la parte superior de la SERP. Con solo 90 días para cumplir con la decisión, ¿qué pasara con los anuncios de Shopping? ¿Cómo se tienen que preparar los anunciantes?

Previamente a analizar las novedades, nos gustaría insistir en lo que hoy ya es un hecho. Como ya veníamos anunciando en otros artículos, el móvil tiene más importancia día tras día en los procesos de compra y eso afecta directamente a la inversión que se hace en publicidad. En 2016 ya se pudo ver cómo el gasto de los dispositivos móviles en Search superó por primera vez al gasto en ordenador. Por lo tanto, ya no podemos decir que el móvil sea una tendencia, sino que si no tienes aún una estrategia específica para dispositivos móviles, ¡llegas tarde!

¡Ahora sí! Veamos las novedades y tendencias que nos ha traído este 2017.

Esto se consigue a través de, por ejemplo: bajar el CPC, incrementar ROAS, mejorar el CTR o el Nivel de Calidad. Por eso, te proponemos unos cuantos consejos y trucos para optimizar y mejorar el rendimiento de tus campañas PPC y de tu web.

Consejos y trucos PPC para mejorar el rendimiento de tus campañas

La navegación web móvil ha estado creciendo constantemente desde 2009, mientras que el tráfico de escritorio ha ido disminuyendo. En 2016, los dos se cruzaron, con el tráfico de móviles y tabletas representando el 51,3% frente al 48,7% del escritorio, según los datos de StatCounter. Crea, prueba y optimiza páginas de destino para móvil y anuncios orientados a los usuarios que navegan desde sus móviles.