viva! blog
Nuestro blog cuenta todo lo que sabemos, no nos guardamos nada.
Consideramos que compartiendo nuestros conocimientos hacemos que nuestra industria progrese y se profesionalice más rápido. En él nuestros profesionales escriben sobre vivencias y experiencias casi en tiempo real del mundo del marketing digital. Por todo esto somos catalogados por los expertos como uno de los mejores Blogs de habla hispana.
Newsletters vs. workflows Always On: qué estrategia necesita tu ecommerce
Dentro de una estrategia de email marketing para ecommerce podemos distinguir dos grandes tipos de comunicaciones: las newsletters o campañas puntuales y los workflows Always On. No son estrategias excluyentes. Cada una responde a objetivos distintos y aporta valor en momentos diferentes de la relación con el cliente. Mientras que las newsletters permiten comunicar una […]
VER ARTÍCULO
Más allá de la Buy Box: cómo gestionar marketplaces con PDP única
Cuando se habla de optimización en marketplaces, la conversación suele centrarse en Amazon, la competencia entre vendedores y la posibilidad de ganar la Buy Box, el recuadro ubicado en la parte superior derecha de las páginas de productos de marketplaces donde los usuarios hacen clic en «Añadir a la cesta». Sin embargo, no todas las […]
VER ARTÍCULO
Rediseño y desarrollo web de Antonio Juan Muñecas: caso de éxito en migración, rendimiento y escalabilidad eCommerce
Desde el equipo de desarrollo llevamos a cabo entre marzo y junio de 2026 un proyecto integral de rediseño y reconstrucción de la web de Antonio Juan Muñecas, una marca española de referencia en el sector de muñecas y juguetes. El objetivo no era únicamente actualizar el diseño visual del sitio, sino construir una nueva […]
VER ARTÍCULO
Cómo interpretar tus datos y optimizar la conversión: guía para negocios
En un ecosistema digital saturado de métricas y herramientas, entender correctamente los datos es clave para tomar decisiones estratégicas que realmente impacten tu negocio. No se trata solo de medir, sino de interpretar correctamente la atribución de conversiones, entender las diferencias entre plataformas y detectar oportunidades de optimización en el recorrido del cliente. En este […]
VER ARTÍCULO
Cómo la búsqueda inteligente puede mejorar la conversión ecommerce: el caso de GreenIce con Kimera
En ecommerce, muchas decisiones de mejora se centran en optimizar campañas, creatividades, landings o procesos de checkout. Y tiene todo el sentido. Pero hay una palanca que a menudo se infravalora y que puede tener un impacto directo en negocio: el buscador interno de la tienda online. En viva! hemos trabajado un test en GreenIce […]
VER ARTÍCULO
Derecho de desistimiento online obligatorio en ecommerce desde el 19 de junio de 2026: qué cambia y cómo prepararte
A partir del 19 de junio de 2026, los ecommerce deberán adaptarse a una nueva obligación europea: ofrecer una función de desistimiento online para que los consumidores puedan cancelar una compra de forma electrónica, sencilla y directa en un plazo específico. La nueva medida se enmarca dentro de la Directiva 2011/83/UE, y refuerza la protección […]
VER ARTÍCULO
Entrevista a Toni Fernández, CEO de viva!: la evolución de una agencia que crece desde las personas
En un entorno donde las agencias digitales tienden a especializarse, escalar y diversificar servicios a gran velocidad, pocas transformaciones son tan representativas como la que ha vivido recientemente viva!. Lo que comenzó en 2017 como VIVA! Conversion, una agencia centrada en performance y optimización de resultados, ha evolucionado hasta convertirse en viva!, una compañía mucho […]
VER ARTÍCULO
Cómo Amazon Marketing Cloud cambia la forma de medir el ROAS en Amazon Seller Central
El ROAS que ves en Amazon Seller Central no es una métrica falsa. El problema es otro mucho más profundo: es una métrica incompleta. Y cuando tomas decisiones con datos incompletos en un entorno tan competitivo como Amazon Ads, el resultado no es simplemente una optimización imperfecta, sino una estrategia que puede estar desviando inversión […]
VER ARTÍCULO
Diseño conductual: cómo decide el cerebro y cómo usarlo para mejorar tu CRO
La mayoría de las decisiones que tomamos no son racionales, o al menos, no tanto como pensamos. El diseño de comportamiento, o Behavioral Design, está emergiendo como una disciplina clave en el mundo del marketing digital y la optimización de la conversión (CRO). Aprovechando los principios de la psicología cognitiva y las ciencias del comportamiento, […]
VER ARTÍCULO
Medición server-side vs client side: cómo recuperar datos perdidos y mejorar la calidad de tu analítica
El 15–30% de los eventos que crees que estás midiendo probablemente nunca llegan a tu herramienta de analítica. No es una exageración. Es una consecuencia directa del contexto actual: usuarios cada vez más preocupados por su privacidad, navegadores que bloquean el tracking por defecto, restricciones como el ITP de Safari y un entorno regulatorio más […]
VER ARTÍCULO