Hacemos un ejercicio de reflexión sobre lo que hemos aprendido en pasados años en Black Friday para utilizar en Q5 (y más allá).

En un año en que el comportamiento del consumidor vuelve a ser más impredecible que nunca, las diferentes estrategias de marcas y anunciantes de los últimos Noviembres Negros nos han dejado importantes aprendizajes que podemos aprovechar para los próximos «peak moments» y aplicar en nuestra estrategia de Paid Media.

Llega el trimestre más esperado del año para muchos ecommerce. Tras unos años de muchas curvas, llegamos al Q4 más incierto de la historia.

Si vas a aumentar tu inversión en publicidad durante los últimos meses de 2022, te interesa tenerlo todo preparado. Te damos algunos tips para organizar tu inversión de PPC en Black Friday y Navidades.

Cuando las empresas trabajan en silos su estrategia digital es imposible accionar soluciones de performance marketing con orientación a resultados reales. Las mejoras reportadas en un área pueden convertirse en empeoramientos de otro, de forma que el impacto final en el negocio no es el esperado. Para poder controlar el rumbo de la estrategia digital las distintas áreas deben operar con un objetivo común.

Es necesario reducir la distancia entre el dashboard de resultados de performance y la P&L de la empresa, para poder mejorar la toma de decisiones a alto nivel.

La estrategia más conocida en Facebook Ads debe su nombre a su capacidad de intervenir con la publicidad en cada una de las etapas del customer journey. Fuera del entorno de la propia estructura de campañas en las distintas plataformas de inversión, el diseño de una estrategia full funnel en marketing digital es necesario para evitar que las marcas se vayan apagando a causa del cortoplacismo de los objetivos. Aunque las inversiones en branding no son todo lo trazables que nos gustaría, existen mecanismos basados en análisis y experimentación para aproximar los resultados de la inversión incluso en las campañas de prospección más alejadas de la venta.

El Messy Middle

El customer journey no es lineal. El proceso de decisión de los usuarios sobre aquello que quieren comprar y a quién se da en un espacio de incontable información en el que hemos aprendido diferentes técnicas a lo largo del tiempo para optimizar nuestras elecciones. En 2020 Google dio a conocer un estudio sobre un nuevo modelo de marketing que representa el consumo actual a través de Internet: The Messy Middle.

Una propuesta de valor común en las agencias de marketing es el enfoque a resultados. Se trata sin embargo de una máxima muy amplia en la que tienen cabida muchas interpretaciones. En este artículo vamos a explicar con detalle lo que significa en VIVA! Conversion el enfoque a resultados y cómo se aterriza en el día a día del trabajo con nosotros.

Aunque hace ya un tiempo que salió la nueva versión, sigue habiendo muchas dudas en el aire frente a la adopción de la Google Analytics 4 como herramienta de analítica principal.

Esta versión mejorada cuenta con importantes cambios y nuevas funcionalidades que nos permitirán entender mejor el comportamiento de los usuarios en nuestra web en un mundo cada vez más enfocado en la privacidad.

Durante esta semana y de acuerdo con las últimas noticias iOS 14.5 empezará a estar disponible para todos los usuarios. Para entender las implicaciones que este hecho tendrá en nuestras campañas de Facebook Ads es necesario ponernos en contexto:

¿Qué es iOS 14.5? Se trata de la última actualización del sistema operativo de usuarios de iPhone, que incluye algunas novedades a nivel de privacidad. La más destacada en lo que nos afecta es la aplicación de ATT (App Tracking Transparency) que elimina el seguimiento «por defecto» y obliga a las aplicaciones (en este caso, a Facebook) a consultar a los usuarios antes de trackearlos, lo que habitualmente conocemos como «hacer opt-in«.

Naveguemos por la terminología más importante para entender qué está sucediendo.

La principal dificultad en la optimización de campañas de Shopping Ads radica en entender cómo funciona la subasta a nivel interno para esta plataforma de Google Ads.

En Search Ads disponemos de un importante abanico de best practices para mejorar las campañas en función de diferentes parámetros, pero el funcionamiento en Shopping es muy diferente.

¿Sabes qué son los Audio Ads? En este post te contamos todo sobre la publicidad de Audio Digital y las oportunidades que esta supone para tu negocio. Además, te presentamos Targetspot, un conjunto de soluciones dedicadas al audio digital. ¡Dale al play!

De acuerdo con el Estudio Anual de Audio Online de IABSpain, en el año 2019, el 57% de los internautas mayores de 18 años declaró escuchar audio online en el último mes a través de distintas plataformas.

En muchos aspectos clave del negocio las Startups tienen unas características que las diferencian de otro tipo de empresas. Una de ellas es la estrategia de Paid Media para Startups, ya que además de requerir una inversión de tiempo, conlleva una inversión de presupuesto directamente destinada a la publicidad.

En este post veremos cómo facilitar este proceso gracias a la creación de un Roadmap para abordar las campañas de pago.

Las listas de remarketing para anuncios de búsqueda (RLSA) son un mecanismo eficiente para trabajar el funnel de ventas / leads en diferentes niveles. Permiten responder con anuncios de texto ante búsquedas de usuarios que ya han visitado la web, adaptando la puja o el mensaje.

En este post te explicamos más a fondo qué es RLSA y en qué se diferencia del remarketing de display. Además, aprenderás a definir tus estrategias y configurar tus campañas de RLSA.

Con los datos todavía calientes os compartimos nuestras impresiones sobre las campañas de Black Friday de este año. No se trata de valorar la mejor o peor estrategia, sino de identificar las más adecuadas para cada tipo de anunciante.

Hemos podido observar dos grandes diferencias en el enfoque de las campañas durante este Peak Moment:

Entre las ventajas de trabajar con una agencia especializada encontramos el acceso a herramientas profesionales como Spaceboost que aplican una capa de inteligencia artificial a la gestión de campañas de PPC. El testeo de aplicaciones es mucho más rápido en este entorno debido a la variedad y el volumen de cuentas, y también a condiciones de acceso más favorables.

Dentro de nuestro proceso de mejora continua, en VIVA! Conversion tenemos una misión permanente de exploración de plataformas que nos permitan obtener mejores resultados agilizando la gestión operativa. En este post vamos a profundizar en nuestra primera experiencia con Spaceboost:

Hace unos meses comenzábamos a trabajar con la entonces novedad de la incorporación de Audiencias en el Mercado a las campañas de búsqueda. Expectantes por explotar todas las posibilidades de optimización, hoy abordamos la metodología llevada a cabo en su utilización.

Cliente:

Se trata de un ecommerce de servicios de gestión con presencia de marca en España.

Campañas:

Campañas de búsqueda en Google Ads.

Cliente:

Se trata de un ecommerce de retail con presencia de marca en España.

Campañas:

Se busca mejorar la eficiencia en este caso de la campaña de marca.

¿Cuál es el mínimo CPC que se puede pagar para una determinada keyword? Si atendemos a las explicaciones del servicio de soporte de AdWords:

Lo máximo que pagarás es el mínimo necesario para mantener la posición del anuncio y cualquier formato de anuncio que se muestre junto a él, como los enlaces de sitio, por ejemplo.

AdWords lanza una novedad muy esperada por anunciantes y agencias: el pago por conversiones. Con esta modalidad de pujas, la plataforma no facturará por clics o por impresiones, sino que lo hará única y exclusivamente por las conversiones que se hayan registrado. Este modelo de puja solamente está disponible en las campañas de Display Inteligente, en las que profundizamos a continuación:

Inmersos en el funcionamiento de las campañas, resulta difícil en ocasiones abstraerse para definir nuevas tácticas en campañas de SEM que nos permitan alcanzar nuestro objetivo. En este artículo hablamos sobre unas cuantas con el mejor ratio impacto/esfuerzo para exprimir cualquier cuenta de búsqueda de pago.

1. Remarketing «en abierto»

¿Por qué limitar las campañas de remarketing? Es entendible que no queramos trabajar con concordancias amplias en el resto de campañas, ya sabemos que Google barre para su casa y puede hacernos aparecer por búsquedas que no son relevantes para nuestro negocio. Pero, ¿y en el caso de remarketing?

KANBAN es un framework de trabajo visual, orientado hacia la rapidez de ejecución de las tareas que se caracteriza por ser una metodología ágil de gestión de proyectos.

Agile es un concepto que engloba metodologías de trabajo con enfoque iterativo y desarrollo adaptativo: se parte de una planificación y se van realizando entregas rápidas y continuas, replanificando de nuevo cuando es necesario. Nace en un entorno de IT, ante la necesidad de flexibilizar la operativa en el desarrollo de Software para mejorar la rentabilidad de los proyectos.