Claves para optimizar los anuncios ante las búsquedas por voz

Sin duda, los asistentes digitales tan conocidos como Siri de Apple o Alexa de Amazon nos han enseñado que la tecnología de búsquedas por voz está cambiando drásticamente la forma en que los consumidores encuentran información online.

En lugar de perder horas desplazándose por las páginas de búsqueda de Google, la búsqueda por voz nos permite encontrar exactamente lo que buscamos simplemente diciendo la palabra.

Actualmente, es una tendencia que está experimentando un rápido crecimiento. El Wall Street Journal informa de que el 51% de los consumidores utilizan la búsqueda por voz en sus coches, y el 39% utiliza asistentes de voz en sus hogares. 

Estas estadísticas están aumentando a medida que los consumidores se familiarizan y se sienten cómodos con la tecnología de búsqueda por voz para sus actividades cotidianas.

En artículos anteriores hemos explicado la importancia de crear estrategias de publicidad efectivas para tu negocio. Hoy vamos a ir un paso más allá y te daremos algunos consejos para optimizar tus anuncios ante las búsquedas por voz.

¿Por qué es importante que los anunciantes optimicen sus anuncios ante búsquedas por voz?

No es ningún secreto que los asistentes digitales y la tecnología de búsqueda por voz nos facilitan la vida al permitir búsquedas online más cómodas.

Sólo tenemos que hacer una pregunta a nuestros dispositivos y obtendremos en segundos la respuesta. Cada vez interactuamos más con nuestros dispositivos de una forma más natural y un lenguaje más familiar.

Por ello, la búsqueda por voz se ha convertido en una función muy popular entre los usuarios que buscan en Google. El CEO de esta plataforma informa que el 20% de las consultas en su móvil son búsquedas por voz. 

A la hora de considerar el impacto de las búsquedas por voz en tus campañas de PPC, es importante reconocer que, aunque las consultas por voz suelen devolver resultados similares a los de las consultas escritas, existen algunas diferencias importantes:

  • Las consultas de búsqueda por voz suelen ser más largas que las escritas. De hecho, la mayoría de las consultas de búsqueda por voz tienen más de cinco o seis palabras.
  • Las consultas de búsqueda por voz y las escritas suelen utilizar las mismas palabras clave. Sin embargo, algunas palabras clave se ven con más frecuencia en las consultas de voz.
  • Las primeras suelen tener forma de pregunta. Dado que estas consultas son más conversacionales, contienen más términos interrogativos como qué, dónde, cuándo y cómo.
  • Dado que muchas búsquedas por voz se realizan desde un dispositivo móvil, estas tienen un gran valor cuando se trata de búsquedas locales. Por ejemplo, aquellas que contienen la frase «cerca de mí».

Todas estas variables pueden influir en tu estrategia de marketing en buscadores. Por ejemplo, en función de tu público objetivo. Cuanto más utilice tu target el móvil para compras de productos o servicios online, más importante optimizar tus campañas en este sentido.

5 consejos para optimizar los anuncios ante las búsquedas por voz

Ahora que ya sabes cómo puede afectar la búsqueda por voz de Google a tu estrategia en Google Ads u otros buscadores, tendrás que aprender a optimizar sus anuncios para las consultas de búsqueda por voz. 

La buena noticia es que si ya estabas siguiendo las best practices de PPC para optimizar tus campañas, es posible que ya hayas avanzado bastante.

1. Revisar los términos de búsqueda de tus campañas

Antes de empezar a optimizar tus campañas publicitarias para la búsqueda por voz, es importante que analicemos los términos de búsqueda que utilizan los usuarios para encontrar su marca.

Echeremos un vistazo al informe de términos de búsqueda para identificar qué consultas long tail activan nuestras campañas. Google no proporciona un informe separado para las consultas de búsqueda por voz. Sin embargo, hay formas para averiguar qué consultas pueden proceder de estas.

Una vez hayamos descargado el informe, filtraremos los datos para que aparezcan los términos de búsqueda que empiezan como por ejemplo por «ok google» o «alexa». Esto nos permitirá ver algunos de los términos exactos utilizados por los usuarios del motor de búsqueda cuando buscan marcas a través de la búsqueda por voz de Google.

Fuente: Google Ads

Además de buscar la frase «ok google», buscaremos palabras clave long tail que tengan al menos cinco o seis palabras. Dado que los usuarios de la búsqueda por voz tienden a realizar consultas de búsqueda más conversacionales. Una vez hayamos detectado aquellos términos de búsqueda relevantes para nuestra campaña, podremos añadirlos como palabras claves.

2. Incluir las tres principales palabras de los términos long tail

Aunque la mayoría de los usuarios que hacen búsqueda por voz utilizan palabras clave long tail en sus consultas, es importante recordar que estas suelen tener un bajo volumen de tráfico.

Por ello, recomendamos añadir las tres principales palabras como keywords para impactar con nuestros anuncios en más consultas que podrían ser relevantes.

Para ello, podemos utilizar el Planificador de palabras clave que nos ofrece Google Ads. El Planificador de Palabras Clave se utiliza principalmente para generar nuevas ideas de keywords que pueden resultar interesantes y útiles para las campañas.

Esta herramienta permite obtener una estimación de los volúmenes de búsquedas y el coste por clic, de las diferentes palabras clave que se han introducido y de nuevas keywords relacionadas que nos ofrecen como idea.

Lectura relacionada: Descubre en este post cómo dominar Google Ads Planner

Si tu objetivo es llegar al máximo número de usuarios posibles que hacen consultas por voz, puede añadir esas keywords con menos volúmenes de búsqueda si son relevantes.

Estas palabras clave long tail basadas en preguntas son más específicas, lo que ayudará a aumentar la relevancia de tus campañas. Y aunque lleguemos a menos usuarios con estas keywords, es probable que estos sean más cualificados y tengan más probabilidad de convertir.

3. Añadir palabras clave negativas

Lo siguiente en la lista para optimizar tus campañas de PPC para la búsqueda por voz es echar un vistazo a la lista de términos de búsqueda y determinar si necesita añadir o eliminar palabras clave negativas. 

Es muy probable que encontremos algunos términos que no son los ideales para las campañas y añadir estas palabras claves negativas nos ayudará a que los anuncios solo se publiquen en aquellas búsquedas relevantes para nuestro negocio.

Además, si en el pasado habías añadido algunas palabras clave negativas como “ok google”, “alexa”, “cerca de mi” es posible que quieras eliminarlas para que no impidan que tus anuncios aparezcan para las búsquedas de voz relevantes.

4. Personalizar los copies de los anuncios

Independientemente del tipo de público objetivo al que nos dirijamos, es fundamental crear un texto de anuncio personalizado que sea relevante para la consulta de búsqueda. 

El contenido del anuncio debe proporcionar cierto contexto basado en los términos de búsqueda. También debemos atraer a los usuarios para que hagan clic en nuestro anuncio y den el siguiente paso hacia la conversión.

En lo que respecta a la búsqueda por voz de Google, debemos asegurarnos de que los títulos y descripciones del anuncio respondan claramente a la consulta e invite al usuario a hacer clic para obtener más información.

Naturalmente, cuanto más relevante y atractivo sea el texto de nuestro anuncio, más probable será que los usuarios hagan clic en él.

5. Incluir extensiones de anuncios

Utiliza todas las extensiones de anuncios relevantes para tus campañas. Estas darán más información sobre tu producto o servicio a los usuarios y además tu anuncio ocupará más espacio en el buscador, dándole más calidad y eficacia.

Para la búsqueda por voz algunas extensiones importantes serán la de llamada y la de ubicación. 

Como decíamos muchos usuarios hacen búsquedas cuando están en el coche, por lo que al añadir estas extensiones facilitaremos que los clientes potenciales puedan llamarnos directamente o encontrarnos en Google Maps en un solo clic.

Ahorrar tiempo a los usuarios es clave y si además tu negocio es local, habrá que empezar a pensar como tal.

6. Mejora tu ficha de perfil de empresa

Este es un punto que muchas empresas olvidan y dado que muchos usuarios de la búsqueda por voz buscan empresas locales, es importante tener la propiedad de tu Perfil de Empresa (anteriormente conocido como Google My Business) y tener actualizada y optimizada la información.

Esto ayuda a aumentar las posibilidades de aparecer en los resultados de la búsqueda por voz de Google correspondientes a tu ubicación y categoría de negocio.

Ayudará a tus campañas de Google Ads y beneficiará a tus resultados de búsqueda orgánica de la misma forma. Esta información permite a Google ofrecer un contenido más relevante para los usuarios del motor de búsqueda local.

Fuente: Google

En la misma línea, es muy importante que ganemos reseñas positivas para tener mayor volumen y mejor puntuación. Estas ayudan al usuario a guiarse sobre el funcionamiento del servicio o producto y la confiabilidad de la marca. Aunque no lo parezca, puede ser un factor decisivo. 

Para ello, una recomendación que damos a nuestros clientes en viva! es trabajar estas reseñas con acciones de email marketing que puedan ayudar a mejorar el posicionamiento de marca.

En resumen…

Los asistentes virtuales controlados por voz están haciendo que la búsqueda por voz sea más importante y están mejorando constantemente para hacer que la búsqueda sea más fácil y relevante para el usuario. 

Es crucial preparar las campañas de PPC para llegar mejor a estos usuarios y entender cómo nos están buscando. Evaluar los términos de búsqueda actuales y las palabras clave negativas es un gran primer paso para entender cómo optimizar las campañas para la búsqueda por voz. Ok, Google, ¡estoy listo para optimizar mis campañas de PPC!

¿Y tú?, ¿Ya estás preparado para optimizar tus campañas en buscadores? Si tienes alguna duda sobre cómo empezar, en viva! te podemos echar una mano ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos más que encantados en ayudarte!

Todo lo que necesitas saber sobre Pinterest Shopping Ads

En artículos anteriores hemos explicado la importancia de Pinterest en tu estrategia de marketing. Hoy vamos a ir un paso más allá y veremos cómo empezar con Pinterest Shopping Ads.

Según la propia plataforma “Pinterest es el lugar donde las personas encuentran sus productos favoritos y realmente se divierten en el proceso. Los compradores inspirados son compradores más felices. Los compradores felices gastan y compran más. Y también son más leales.”

Pinterest en definitiva, funciona como un motor de búsqueda para los usuarios que buscan inspiración. Por este motivo, la forma de mostrar los anuncios en la plataforma es muy similar a la publicidad en buscadores.

Cuando pensamos en el proceso de compra de un usuario, es decir, el camino que sigue para inspirarse y encontrar el artículo que desea comprar, imaginamos directamente plataformas como Google o Amazon.

Sin embargo, para muchos y me incluyo en este saco, esto comienza en Pinterest. Al ser un canal muy visual, permite a los usuarios encontrar y compartir ideas e intereses compartiendo o «fijando» publicaciones. Muchos utilizamos estas publicaciones para inspirar nuevas compras e ideas.

En el pasado mes de octubre, Pinterest lanzó su campaña “Find what you actually love”. Esta red social desveló nuevas funciones de compra que facilitan a los anunciantes la exposición de sus productos y a los usuarios la navegación y la compra en la plataforma. Con esta campaña buscaban promover Pinterest como un lugar de compras. 

De hecho, la plataforma señala señala que el 64% de las usuarios dicen que es la red social a la que acuden para encontrar un producto o servicio en el que puedan confiar. Y cuando encuentran algo que les gusta, gastan y compran más. Siendo un 85% más grandes las cestas de los compradores en Pinterest, en comparación con los consumidores de otras plataformas (Dynata, April 2021).

A continuación, te mostramos cómo comenzar a crear tus anuncios de Shopping Ads en Pinterest.

¿Cómo funcionan los anuncios de Shopping en Pinterest?

Teniendo en cuenta la información anterior, los anuncios de compra en Pinterest fueron el siguiente paso lógico para la plataforma, ayudando a los minoristas y marcas a abrir Pinterest como otra fuente de ingresos en línea.

pinterest ads
Fuente: Pinterest

En un principio, los anuncios estaban disponibles para unas pocas docenas de anunciantes, pero debido a su éxito, se hicieron ampliamente disponibles en 2021.

Los anuncios de compra se alimentan de la información de los datos de los productos, al igual que Google Ads y Facebook Ads.

Esto significa que los datos de tus productos deben estar optimizados, completos y correctos para que los anuncios funcionen bien y aparezcan en los pines relevantes.

Los anuncios aparecen mezclados con los pines normales, haciendo que parezcan menos intrusivos.

pinterest shopping
Fuente: Pinterest

Pinterest señala que los anuncios de compra impulsan la adquisición de nuevos clientes y conversiones más rápidas para sus anunciantes.

Además, el 97% de las búsquedas son sin marca, lo que significa que los usuarios están abiertos a ver contenido de marcas que nunca han considerado.

Lectura relacionada: Descubre cuáles son las claves del nuevo comportamiento del consumidor después del coronavirus en este post.

¿Cómo empezar con Pinterest Shopping Ads?

Cuando los anuncios de Shopping salieron de la versión beta el año pasado, los anunciantes tuvieron que contactar con la plataforma para poder crearlos. Sin embargo, ahora se pueden ejecutar a través de Ads Manager.

Antes de nada, el primer paso es configurar el catálogo de productos.

pinterest catálogo
Fuente: Pinterest

Catálogos es una herramienta para mostrar feeds, diseñada para negocios que venden productos en sus sitios web. Los requisitos para el uso de esta herramienta son los siguientes:

  • Una cuenta de empresa de Pinterest.
  • Un sitio web conectado.
  • Un sitio web que cumple con sus directrices para comerciantes, con una política de envíos, una política de devoluciones y datos de contacto claros y fáciles de encontrar.
  • Una fuente de datos o un archivo con una lista de todos tus productos y sus atributos (también se le denomina catálogo de productos o feed de productos).
  • Un alojamiento para la fuente de datos o una forma de alojar y almacenar constantemente la fuente de datos de tus productos para enviársela a Pinterest a diario.

Será imprescindible agregar la etiqueta de Pinterest a tu sitio web a fin de medir conversiones y optimizar anuncios para campañas de shopping.

¿Cómo preparar tu feed de productos?

Antes de configurar tu feed, tienes que crear una fuente de datos. Puedes agregar hasta 20 fuentes de datos a la cuenta para la promoción de tus productos en Pinterest.

Este feed de productos es un archivo con una lista de tus productos y sus atributos estructurados de una forma específica. Se procesa diariamente para crear Pines a partir de tus productos de forma dinámica.

Pinterest es capaz de procesar hasta 20 millones de productos diferentes por cuenta.

Campos obligatorios y opcionales

Existen siete campos obligatorios. Asegúrate de verificar que los espacios, los guiones bajos y las mayúsculas y minúsculas coincidan exactamente con la forma en que se escriben los campos que se indican más abajo. Si alguno de estos campos no se completa o no tiene el formato correcto, no se podrá procesar el feed. 

Campos obligatorios:

  • id
  • title
  • description
  • link
  • image_link
  • price
  • availability

Si quieres que aparezcan variantes en la página de información del producto para que las personas que miren tus productos puedan seleccionar detalles relevantes como colores o tamaños, estos campos son obligatorios:

  • item_group_id
  • variant_names
  • variant_values

Ten en cuenta que las diferentes variantes del mismo producto deben tener el mismo item_group_id. 

También hay campos opcionales que puedes agregar para que Pinterest asigne mejor tus productos a las personas. Cuanta más información brindes, más relevantes serán tus Pines para las personas que los vean. Se recomienda también agregar otros campos opcionales para agregar más detalles a tu feed y mejorar la relevancia.

Una vez se haya subido este feed de productos y estos se hayan cargado, es hora de organizarlos.

¿Cómo crear grupos de productos?

Asigna un nombre a tus grupos de productos con base en los filtros que selecciones. Por ejemplo, si seleccionas «vestidos» como tipo de producto y «más vendidos» como etiqueta personalizada, asigna el nombre «Vestidos más vendidos» a tu grupo de productos. Recuerda que los usuarios de Pinterest podrán ver este nombre.

Agrupa los productos similares por categoría, tipo de producto, marca, precio, género, ID de artículo o etiqueta personalizada. Asegúrate de crear grupos de productos con filtros que siempre estarán en tu fuente de datos.

pinterest grupos de anuncios
Fuente: Pinterest

Por ejemplo, si creas un grupo de productos con el filtro de marca, asegúrate de que el campo de marca de tu fuente de datos esté en uso. Si los filtros que aplicamos a un grupo de productos no figuran en la fuente de datos, el recuento de productos de dicho grupo será de cero.

¿Cómo crear anuncios de Shopping?

En el Administrador de anuncios, hay dos formas de promocionar tus grupos de productos con el objetivo de ventas de catálogo:

  • Anuncios Shopping: anuncios de una sola imagen que promocionan un producto relevante para los intereses de las personas.
  • Anuncios de colecciones personalizados: anuncios con varias imágenes que muestran una imagen de estilo de vida de tu elección, seguida de un grupo de productos relevantes para los intereses de las personas.

Además de promocionar tus grupos de productos, también puedes usar la resegmentación dinámica para dirigirte a los usuarios de Pinterest que ya hayan visitado tu sitio web o que tengan artículos almacenados en su carrito de compras.

pinterest shopping ads
Fuente: Pinterest

Los pasos a seguir para su creación son los siguientes:

  1. Haz clic en Anuncios y luego en Crear anuncio.
  2. Selecciona Ventas de catálogo debajo de ¿Cuál es tu objetivo empresarial?.
  3. Introduce los detalles de la campaña y haz clic en Continuar.
  4. Introduce el nombre del grupo de anuncios, selecciona tus preferencias de segmentación, presupuesto y programación, optimización y entrega y anuncios.
  5. Selecciona los grupos de productos que quieres agregar a tu grupo de anuncios.

Nota: No se necesita ninguna palabra clave ni segmentación por intereses para las campañas de ventas de catálogo.

En resumen…

Pinterest está en alza, eso está claro. Las empresas se están dando cuenta poco a poco de que el canal es una combinación perfecta para encontrar nuevos clientes y para alimentar a los actuales.

Sin embargo, está claro que una alimentación de datos de productos de alta calidad es el quid para encontrar el éxito con los anuncios de shopping.

Eso significa, como mínimo, una estrategia de gestión rigurosa para asegurar que la información de los productos se actualiza constantemente y es correcta.

¿Y tú?, ¿Ya estás preparado para publicitar tus productos en Pinterest? ¿Has probado la plataforma? Si quieres compartir tu experiencia, ¡te leemos en los comentarios!

Y si tienes alguna duda sobre cómo empezar a hacer publicidad en Pinterest, en viva! te podemos echar una mano. Déjanos tus comentarios aquí abajo o ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos más que encantados en ayudarte!

Todo lo que Necesitas saber sobre TikTok Shopping

TikTok, esa red social donde adolescentes y ya no tan adolescentes bailan y crean miles de challenges, alberga actualmente una gran variedad de contenidos para todos los grupos demográficos, y es una fuente de inspiración para las compras de sus ya mil millones de usuarios activos en todo el mundo.

Hasta hace poco, las compras inspiradas en TikTok se producían de forma “orgánica”. Los creadores hablaban de productos en sus TikToks y los usuarios asaltaban los sitios de comercio electrónico y las tiendas locales para buscar dichos productos.

Ahora, esta red social ha querido ir un paso más allá. Con el hashtag #TikTokMadeMeBuyIt, que ya tiene más de 35.400 millones de visitas, TikTok reforzó el compromiso de adaptar su plataforma al futuro del comercio social. 

Las nuevas funciones eliminan de forma efectiva a los intermediarios y agilizan el proceso de descubrimiento y compra para marcas, creadores y usuarios.

En agosto de 2021, TikTok y Shopify anunciaron el lanzamiento de TikTok Shopping. A Shopify se han unido Square, Ecwid y PrestaShop. Y próximamente, TikTok espera que Wix, SHOPLINE, OpenCart y BASE se unan de la misma forma. 

Lectura relacionada: Descubre cuáles son las claves para anunciarte en TikTok Ads en 2021 pinchando aquí.

¿Qué es TikTok Shopping?

TikTok Shopping es una solución que permite a empresas, marcas y creadores promocionar y vender productos directamente en TikTok a través de vídeos en el feed, transmisiones en vivo y en una pestaña dedicada a mostrar productos.

Esta función TikTok Shopping permite a los anunciantes añadir una pestaña de compras a sus perfiles de TikTok. Ahora pueden sincronizar sus catálogos de productos con la aplicación y crear un enlace directo a su tienda online.

tiktok shopping
Fuente: Cuenta de Tiktok de Sephora

Los anunciantes pueden enlazar directamente sus productos en sus vídeos al etiquetarlos, lo que permite a los usuarios de TikTok comprar directamente desde los vídeos.

La pestaña extraerá los productos de sus catálogos de productos del sitio web, lo que permitirá a otros usuarios de TikTok ver estos productos sin salir de la aplicación.

Los creadores con escaparates de TikTok también podrán etiquetar productos en su contenido orgánico utilizando Link Products, hablaremos de ello más adelante.

De esta forma, al ofrecer a los usuarios una nueva forma de comprar, TikTok espera atraer a nuevos clientes.

TikTok se encuentra en una posición única en el centro del contenido y el comercio, y estas nuevas soluciones hacen que sea aún más fácil para las empresas de todos los tamaños crear contenido atractivo que conduzca a los consumidores directamente al punto de compra digital.

Blake Chandlee, Presidente de Soluciones comerciales globales de TikTok.

¿Quién puede usar TikTok Shopping?

TikTok Shopping de momento está disponible para los anunciantes con Shopify que tengan una cuenta de TikTok for Business.

Fuente: TikTok Shopping

Si quieres saber más sobre cómo abrir tu cuenta en TikTok Ads, te recomiendo esta lectura: TikTok Ads: guía completa para anunciarte en esta plataforma

En septiembre de 2021, el acceso se concedió a los anunciantes de Reino Unido e Indonesia. Poco a poco, se espera que nuevos países tengan la oportunidad de probar esta funcionalidad.

Actualmente, existen noticias que confirman que TikTok podría haber paralizado sus planes de expansión del Live Shopping en Europa y EE. UU. frenado por la falta de interés de los consumidores

¿Cómo configurar TikTok Shopping?

TikTok Shopping ofrece dos formas para las marcas y anunciantes que quieran vender sus productos directamente en su cuenta de TikTok: la integración directa y la integración de socios.

Con la integración directa de TikTok Shopping, la herramienta ofrece una experiencia de compra totalmente nativa en la que el descubrimiento de productos, las páginas de los productos, la gestión de estos, el envío, la facturación, compras y devoluciones se potencian y se realizan en TikTok.

Mientras que con la integración de socios el check out y el post-pago (por ejemplo, devoluciones o reembolsos) ocurren fuera de TikTok en la app o el sitio web del anunciante.

Consejos para crear tu propio TikTok Shopping

Una vez que tengas acceso a TikTok Shopping, sigue los siguientes pasos:

Revisa tu biografía

Será lo primero que los usuarios vean al visitar tu página. Es una muy buena oportunidad para presentar tu marca y productos. Es importante dar una buena impresión y proporcionar información precisa sobre el negocio y los productos que vendes, ¿qué consigue el usuario gracias a tu marca?.

Trabaja tu SEO (optimización de motores de búsqueda) al máximo utilizando palabras clave de búsqueda que realizan los usuarios cuando buscan productos relacionados con tu negocio, de esta forma tendrás más oportunidades de aparecer en el buscador de TikTok.

Optimiza tu catálogo de productos para TikTok

La pestaña de compras en tu cuenta será tu escaparate de TikTok, así que asegúrate de que está optimizado para atraer a los clientes.

Cuando añadas imágenes, céntrate en la calidad y el estilo. Las fotos de tus productos deben ser fácilmente reconocibles como tuyas y ser coherentes con la forma en que presentas tu marca en TikTok.

Los títulos de los productos deben ajustarse al límite de caracteres (34 caracteres) e incluir información básica sobre el producto. La descripción puede ser más larga y debe incluir tantos detalles como sea posible. Ten en cuenta que los enlaces en las descripciones de los productos en TikTok no son clicables.

Informa a tu público sobre TikTok Shopping

Una vez que tengas acceso a TikTok Shopping, no esperes a que tus seguidores y seguidoras encuentren la pestaña de compras por su cuenta. Crea una serie de TikToks específicos señalando a tu audiencia la dirección correcta.

Promociona tus productos

Independientemente de que las conversiones sean tu principal objetivo en TikTok, una vez que tengas una tienda en TikTok, sólo tiene sentido promocionar tu catálogo en tu cuenta. Así que menciona tus productos en tus TikToks a menudo.

Cuenta con tiktokers

TikTok es algo más que una plataforma de redes sociales: se ha convertido en un fenómeno cultural.

shopping tiktok
Fuente: Cuenta de Tiktok de Sephora

Si no conoces bien sus tendencias, subculturas y challenges internos, es mejor que dejes la dirección creativa en manos de alguien que sepa manejar la plataforma. Especialmente cuando estás promocionando un producto y hay mucho en juego.

Trabajar con tiktokers para promocionar tus productos o servicios es una gran manera de llegar a nuevas audiencias de una manera atractiva y auténtica. Solo asegúrate de encontrar creadores que realmente coincidan con los valores de tu marca.

Nuevas Funcionalidades en TikTok

Os dejamos también una lista de las nuevas herramientas de TikTok Ads. Para los productos y servicios que atraen a un grupo demográfico más joven y cada vez no tan joven, TikTok puede cumplir la tan anunciada promesa del comercio social (combinación de comercio electrónico con las redes sociales). 

Product Links

Los Products Links destacan los productos dentro de un vídeo para que los seguidores puedan ver ese producto en acción y realizar inmediatamente una compra. 

Los anunciantes pueden mostrar varios product links en cualquier vídeo que contenga esos artículos. Por su parte, los usuarios pueden explorar los productos destacados sin salir de la aplicación.

Encuentra en este link cómo hacerlo.

Collection Ads

Los anuncios de colección permiten a los anunciantes incluir fichas de productos en sus anuncios In-Feed. Los usuarios que seleccionan un artículo en una tarjeta ven una página de galería instantánea que se carga rápidamente, donde pueden explorar y comprar más artículos. 

Dynamic Showcase Ads

Los Dynamic Showcase Ads permiten a las empresas promocionar automáticamente miles de productos orientados a los intereses y la actividad de los usuarios, como ver un producto o añadirlo a un carrito.

dynamic showcase tiktok ads
Fuente: TikTok Business Help Center

La nueva asociación de TikTok con Productsup permite a las marcas integrar sus catálogos de productos para crear anuncios dinámicos. 

El socio de marketing de TikTok, Shakr, proporcionará plantillas y servicios para ayudar a las marcas a realizar campañas de Dynamic Showcase Ads con catálogos de productos de gran volumen.

Live Shopping

Live Shopping permite a los comerciantes integrar sin problemas sus productos de TikTok Shopping en una transmisión en vivo.

Ahora la plataforma permite conectar a los anunciantes con su audiencia en tiempo real, atraer a los usuarios y ayudarlos a descubrir nuevos productos.

Lead Generation

El servicio de generación de leads de TikTok está dentro de los anuncios In-Feed, facilitando que los usuarios interesados en una marca o producto compartan su información de contacto de forma segura.

Las nuevas asociaciones de TikTok con Zapier y Leadsbridge permiten que los leads generados a través de TikTok fluyan directamente a una plataforma de gestión de clientes en tiempo real, evitando la necesidad de descargar o gestionar los datos manualmente.

lead ads tiktok
Fuente: TikTok Business Help Center

¿Y tú?, ¿Ya estás preparado para publicitar tus productos o servicios en TikTok Ads? ¿Has probado la plataforma? Si quieres compartir tu experiencia, ¡te leemos en los comentarios!

Y si tienes alguna duda sobre cómo empezar a hacer publicidad en TikTok Ads, en viva! te podemos echar una mano. Déjanos tus comentarios aquí abajo o ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos más que encantados en ayudarte!

Cómo Optimizar tu cuenta de Google Merchant Center en 2021

Si eres dueño de una empresa y tienes una tienda en línea esto te va a interesar.

Según un estudio de Salesforce, » En el primer trimestre de 2021, se observa que el e-commerce a nivel global creció un 58% respecto al mismo periodo de 2020, muy por encima de los niveles anteriores a la COVID-19 «.

Además de eso, el comercio electrónico influye en la mitad de todas las compras en tiendas físicas en la actualidad.

Estos datos corroboran que la base de compradores online se consolida, especialmente en países como España, donde la cifra de incremento de ventas online alcanza el 65%.

En otras palabras, el potencial de ganar dinero con un ecommerce es enorme tanto en el comercio electrónico como en los canales comerciales tradicionales.

Y si tu producto no está apareciendo en los motores de búsqueda como Google, estás perdiendo una gran cantidad de consumidores potenciales.

A continuación, vamos a explicar porqué vale la pena que dediques tiempo a optimizar tu cuenta de Google Merchant Center.

Lectura relacionada: Descubre qué es Google Merchant Center y cómo funciona pinchando aquí.

Crear una cuenta en Google Merchant Center es totalmente gratuito y una vez esté listo, tus productos serán vistos por millones de compradores potenciales en Google Shopping. Aparecerán en la parte superior de las SERP de Google (páginas de resultados del motor de búsqueda) por encima de los anuncios pagados y los listados orgánicos.

shopping ads
Buscador Web de Google

Antes de nada, para aquellos que aún no lo sepan, ¿qué es Google Shopping?

Cuando haces una consulta en el motor de búsqueda de Google, los anuncios que aparecen en carrusel en la parte superior son los anuncios de Google Shopping.

Los anuncios de Google Shopping aparecen con fotos de productos, precio y dónde se venden. Es un lugar privilegiado justo en la parte superior de la página.

¿Puedes ver el enlace «Shopping»? Es la opción de búsqueda entre “Imágenes” y “Noticias”.

google shopping
Google Shopping

Si haces clic en ese vínculo pasarás a Google Shopping, donde verás los diferentes anunciantes que están pujando por ese artículo.

Estas campañas de Google Shopping se administran con Merchant Center y en este enlace te explicamos cómo gestionar tus campañas de Google Shopping y cuál es la mejor opción para tu negocio.

Una cuenta de Google Merchant Center organizada y optimizada es la columna vertebral de una campaña de Google Shopping con éxito.

Cuanto más precisos y relevantes sean los datos y las descripciones de tus productos, mejor funcionarán como anuncios.

Cómo Optimizar tu cuenta de Google Merchant Center

A continuación, podrás encontrar 5 consejos para mejorar la optimización de tu cuenta de Google Merchant Center y que nada se interponga en tu camino hacia el verdadero éxito del comercio electrónico.

google merchant center
Web de Google Merchant Center

Antes de importar tu feed de productos optimiza los datos.

Ya sea en una hoja de cálculo, un archivo .xml o por API es muy importante cerciorarse de que toda la información de cada producto tiene el formato adecuado y que cumple con las políticas de los anuncios de shopping. Podrás encontrar todas las especificaciones aquí.

Esto te evitará en el futuro invertir muchas horas revisando el feed de productos existente o tener un gran volumen de artículos rechazados.

Las palabras clave son importantes. 

Es esencial incluir la categoría y la marca en el título de su producto, de esta forma los usuarios te encontrarán más fácilmente.

La misma lógica que se aplica a los anuncios de búsqueda de Google también aplica a las campañas de Google Shopping.

Puedes crear una regla para editar automáticamente los títulos de tus productos e incluir campos como marca y categoría.

Agrega columnas personalizadas

Asegúrate de que tu feed incluya columnas personalizadas para cualquier información de producto que desees incluir en tus descripciones o anuncios de Shopping.

Las columnas personalizadas no son obligatorias, pero te brindarán un gran poder de segmentación. Además de ofrecerles a tus clientes potenciales más información sobre sus productos.

Algunas columnas personalizadas podrían ser: color, talla, material, temporada, precio de venta, precio de oferta…

En concreto, el atributo sale_price [precio_oferta] hará que los anuncios y las fichas gratuitas sean más atractivas para el usuario, ya que sus ofertas destacarán y los clientes potenciales verán cuánto ahorrarán.

atributos google merchant center
Ejemplo del atributo «Precio de Oferta»

Cuantos más clics, participación y ventas relevantes genere, más reconocerá Google que tu cuenta de GMC genera anuncios de alta calidad y el performance mejorará.

Para que se muestre esta oferta, deberás cumplir una serie de requisitos:

  • Debes haber cobrado el precio base, o un precio superior, durante un periodo de 30 días (consecutivos o no) en los últimos 200 días.
  • El precio base debe ser válido.
  • El precio de oferta debe ser inferior al de base.
  • El descuento de la oferta debe ser superior al 5 % e inferior al 90 %.

No dudes en agregar algunos de estos aspectos directamente en el título de los productos, ya que podrá ayudar a mejorar el CTR de los anuncios, siempre y cuando sean simples y fáciles de entender.

Cuanto más trabajo de preparación previo haya, más fluidas se ejecutarán las campañas a largo plazo.

Utiliza un CSS Partner y rentabiliza tu inversión

En viva! hemos trabajado con diferentes CSS Partners para promocionar los productos de nuestros clientes en Google Shopping.

Con el uso de estos comparadores podrás beneficiarte de un 20% en costos de clics. Si quieres saber más sobre cómo funciona y cómo podrá ayudarte, te recomiendo esta lectura con un caso real: Google Shopping con CSS Partners: cómo empezar a ahorrar (caso real).

Aprovecha las opciones de GMC Growth

En la pestaña de Crecimiento podremos encontrar cuatro apartados:

  • Oportunidades

Son sugerencias de rendimiento que podrían tener un impacto medible y positivo en tu negocio.

  • Competitividad de precios

Esta funcionalidad te permite consultar la competitividad de los precios de tus productos por categoría, país y marca. Descubre aquí cómo podrías beneficiarte con un cambio de precios.

crecimiento google merchant center
Plataforma Google Merchant Center
  • Superventas

En este apartado podrás consultar los productos y marcas más vendidos de los anuncios de shopping y fichas gratuitas.

  • Gestionar Programas

En Gestionar Programas encontrarás diferentes funcionalidades que Google Merchant Center pone a tu disposición para crecer en tu ecommerce. Algunas de ellas son:

Fichas de Productos Gratuitas

Podrás mostrar tus productos en más sitios y ayudar a los usuarios a encontrarlos con facilidad de forma totalmente gratuita.

Remarketing dinámico

El remarketing te permite mostrar anuncios a aquellos usuarios que hayan visitado tu sitio web y personalizar los anuncios en función de los productos que hayan visitado.

programas google merchant center
Programas de Google Merchant Center

Opiniones de los usuarios

Recopila reseñas de sus clientes y te ofrece una insignia de calificación de vendedor para mostrar en el sitio web.

Fichas de productos local gratuitos

Si tienes una tienda física, con esta opción, podrás mostrarle a los usuarios la disponibilidad de los productos.

Anuncios de inventario local

Muestra el inventario de productos de tu tienda física en tus anuncios de Shopping. Cuando los compradores hagan clic en el anuncio, verán la ubicación de tu tienda, el horario y el inventario en tu sitio web.

Promociones

Configura las promociones para atraer clientes con descuentos, envío gratuito y regalos.

Puntuaciones de productos
Puedes agregar un sistema de puntuación de 5 estrellas y reseñas a tus anuncios de Shopping. Para ello, debes colaborar con un agregador de reseñas aprobado y que ellos se encarguen de enviar estas reseñas a tus productos del feed. Puedes consultar la lista de agregadores de reseñas aprobados por GMC aquí.

¿Qué ha cambiado y qué cambiará en los próximos meses en Google Merchant Center?

Todos los años el equipo de Google Merchant Center hace algunos cambios en la especificación de datos de producto de Merchant Center para seguir optimizando la experiencia de los usuarios que buscan productos online.

Las novedades de este año están destinadas a mejorar la calidad de la información de los productos en las fichas gratuitas y los anuncios de shopping.

A partir del 6 de abril de 2021 hemos podido observar las siguientes actualizaciones:

Medidas para asegurar la precisión de los precios en la fase de compra.

Durante los últimos meses hemos visto cómo algunos productos eran rechazados porque el precio del feed no coincide con el precio en el sitio web. Merchant Center está haciendo revisiones para asegurar que no haya discrepancias entre los datos de producto de Merchant Center y las páginas de destino correspondientes. 

Además, también van a incorporar estos procesos a la fase de tramitación de compras. Es decir, si durante la revisión de una cuenta determinan que el precio que se muestra al tramitar la compra de algún producto es superior al que se indica en su correspondiente página de destino, se enviará una advertencia y habrá 28 días para resolver estas discrepancias. Si no se hace, la cuenta podría suspenderse.

advertencias google merchant center
Plataforma Google Merchant Center

El precio es la característica más importante en Google Shopping para los compradores, por lo que es importante cuidar que este atributo sea correcto.

Si un usuario hace clic en un anuncio que tiene un precio X y una vez entra en el sitio web el precio es superior, la experiencia de compra será negativa y afectará al performance de las campañas.

De igual manera, estarás perdiendo tráfico si muestras un precio superior al real, ya que es muy posible que esté por encima del de la competencia.

Por lo que si haces cambios de precios regularmente, es esencial que tu feed se actualice constantemente.

Tiempo de envío específico según la región

Merchan Center nos permite personalizar el tiempo de envío de determinadas regiones a nivel de artículo sin necesidad de crear un servicio de envío.

De esta forma podremos dar a los usuarios una información más precisa acorde a los aspectos relacionados con la logística.

Actualización de la disponibilidad de los productos

Ahora podemos indicar que nuestros productos están pendientes de recepción cuando utilicemos el atributo availability [disponibilidad]. 

Para ello, tendremos que proporcionar el atributo availability_date [fecha_disponibilidad] para especificar cuándo estarán disponibles los productos que se van a recibir, incluso cuando se trate de preventas.

De momento esta funcionalidad solo está disponible para las fichas gratuitas de Google Merchant Center.

Valores adicionales

También ahora podemos añadir los valores «alto y corpulento» y «grande» para indicar la talla de las prendas de ropa cuando utilice el atributo size_type [tipo_talla]. 

Además, tiene la opción de especificar hasta dos valores, como «pequeña y premamá» o «grande y alto». 

De esta forma, estaremos ayudando a los usuarios en el tipo de tallaje que utiliza la marca.

Por último, ¿qué actualizaciones tendrán lugar a partir de septiembre de 2021?

Adición del subatributo shipping_country [país_envío]

Google Merchant Center nos permite mostrar productos en varios países de venta añadiendo los países correspondientes a la configuración de su feed principal o utilizando el atributo shipping [envío] en cada producto concreto. 

En el segundo caso, si no queremos que nuestros productos se rechacen deberemos incluir el subatributo shipping_country [país_envío] para que esos productos se muestren en los países objetivo.

¿Y tú?, ¿Ya estás preparado para empezar a optimizar tu cuenta de Google Merchant Center? Si quieres compartir tu experiencia, ¡te leemos en los comentarios!

Y si tienes alguna duda sobre cómo empezar a hacer publicidad en Google Ads, en viva! te podemos echar una mano. Déjanos tus comentarios aquí abajo o ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos más que encantados en ayudarte!

Las 3 herramientas de reporting para Marketing Digital que debes conocer

Las campañas de marketing digital generan una gran cantidad de datos y estos datos son un requisito previo para medir la efectividad de la campaña, pero eso no significa que sean fáciles de entender.

Es más común de lo que nos podría parecer que los especialistas en marketing utilicen diferentes herramientas para visualizar el rendimiento de sus campañas y aún así, no logren completamente una comprensión de cómo estas iniciativas se conectan y ayudan a sus negocios.

Conoce La importancia de la Inteligencia Artificial en el Marketing Digital

Estas inversiones en diferentes herramientas no suelen ser gratis, y si no producen insights, hará que sea dinero desperdiciado. Muchos negocios e incluso agencias de primer nivel dedican un 70% de su tiempo a la extracción de datos y, solo el resto, para hacer análisis que sirvan en la toma de decisiones.

Una variedad de paneles de marketing en un dashboard pueden ayudar a resolver este problema al proporcionar vistas de numerosas métricas clave y KPIs fáciles de leer y visualmente atractivas.

¿Qué es un Dashboard y cuál es su utilidad?

Podríamos describir un dashboard como un resumen que recopila información de diferentes fuentes en un solo lugar, presentándolo de forma sencilla para que las principales métricas salten a la vista. De esta forma se facilita el análisis y la obtención de información importante.

herramienta reporting tableau
Fuente: www.tableau.com

¿Cuáles son las principales características que debe tener un Dashboard?

Las mejores herramientas de reporting para crear dashboards deben compartir una serie de características que aseguren su eficiencia. Estas son las siguientes:

  • Datos en tiempo real: es importante que todos los datos se actualicen en tiempo real para tener una vista actualizada de cómo se están desempeñando los esfuerzos de marketing.

El informe debería estar diseñado para poder comparar y monitorizar esta información de forma diaria, semanal y mensual y permita realizar correcciones y tomar las decisiones más adecuadas de una forma ágil y rápida.

Solo habría que invertir tiempo al principio para configurar las métricas esenciales para ese cliente o negocio, la forma de presentarlas y a partir de entonces, los datos se actualizarán de forma automática.

  • Personalizable: este tablero deberá reflejar las métricas principales presentándolas de una forma visual y dinámica con cuadros, gráficos, mapas de calor, diagramas, líneas de tiempo, etc.
  • Escalable: a medida que los datos vayan aumentando, es necesario que este dashboard se vaya expandiendo y se adapte fácilmente

Igualmente, necesitará poder importar información desde diferentes fuentes de datos, por lo que la integración con estas fuentes deberá ser compatible, como por ejemplo, con el CRM del negocio, Google Analytics, cuenta de Google, redes sociales, plataformas de automatización de marketing, etc.

reporting
Fuente: https://trulyoffice.com

¿Qué valor ofrece una herramienta de reporting a tu negocio?

En muchas grandes empresas se acumulan datos durante años que no sirven para obtener insights ya que no están gobernadas. Esta acumulación de data no es útil para la organización.

Además, las empresas tienen la información dispersa en múltiples herramientas y softwares, lo que dificulta la compilación de informes y la búsqueda de patrones que ayuden a sacar conocimiento sobre el comportamiento de los usuarios.

El uso de una herramienta de reporting puede ayudar a esas empresas a ganar tiempo centralizando todos los datos que se van recopilando en un único lugar, fácil de comprender,  accesible y que ayude a extraer valor.

Algunas herramientas van más allá y a partir de estos patrones crean modelos predictivos y prescriptivos que puedan pronosticar el comportamiento del cliente y ayuden a diseñar las estrategias de marketing más rentables.

Las 3 herramientas de reporting para crear Dashboards que debes conocer

Hay una gran variedad de herramientas de reporting para crear dashboards dinámicos que nos pueden servir para analizar el performance de nuestras campañas de marketing y hoy, vamos a hablar de tres de ellas y de sus principales características:

Google Data Studio

Google Data Studio es una de las herramientas de reporting más utilizadas y su gran ventaja es que es gratuita. Aún le faltan funcionalidades que sí se pueden encontrar en otras pero, a pesar de ello, es una herramienta muy útil y fácil de utilizar.

Nos permite crear paneles interactivos e informes prácticos personalizados mediante datos de las diferentes herramientas de Google como Google Analytics, Google Ads, Bigquery y cada vez de más fuentes externas como Mailchimp, redes sociales o Shopify.

data studio
Fuente: www.medium.com

Esta herramienta propiedad de Google está en la nube y transforma los datos sin procesar en las métricas y dimensiones que necesitas sin tener que usar código ni hacer consultas de una forma fácil, intuitiva, ilimitada y personalizada.

Google Data Studio cuenta con una serie de plantillas que te ayudará en la configuración inicial y darte ideas para el diseño de tablas y gráficos y además, otra de sus ventajas es que permite que más de un miembro del equipo trabaje simultáneamente en el mismo dashboard.

Lectura relacionada: Si quieres saber más sobre Data Studio y cómo unificar tus fuentes de datos en una sola, pincha aquí.

Tableau

Tableau es la herramienta de visualización de datos líder en el campo de Business Intelligence debido a su innovación, lo intuitivo que es su uso y la posibilidad de obtener información detallada mediante las herramientas más avanzadas de procesamiento de datos.

Sus cuadros de mando y gráficos van un paso más allá de los ofrecidos por Data Studio y esta herramienta te ofrece la oportunidad de trabajar sin conexión a internet gracias a su aplicación de Desktop.

Su precio varía dependiendo del uso que se le quiera dar, oscilando entre 12 y 70 dólares al mes por usuario.

Tableau
Fuente: www.tableau.com

Una de sus principales ventajas es la comunidad que se encuentra a su alrededor y que proporciona documentación de código abierto para obtener tantas fuentes de datos como sea posible.

Dentro de la amplia variedad de estas fuentes externas que Tableau permite vincular encontramos Google Analytics, MySQL, Dropbox o Salesforces.

Esta comunidad hace además que haya un sinfín de recursos en internet para su aprendizaje desde nivel principiante hasta experto, por lo que si te surge cualquier duda, no será difícil encontrar la respuesta en foros, vídeos de youtube o blogs.

Power BI

Power BI es la herramienta de reporting de Microsoft y podríamos decir que se encuentra a medio camino entre las dos anteriores.

Los orígenes de datos que se pueden usar con Power BI van desde ficheros planos, Excel a bases de datos locales o en la nube. Y permite su integración con otras soluciones profesionales de Microsoft como Dynamics 365, Office 365, SharePoint o Power Apps.

Esta herramienta está basada en hojas de Excel por lo que si estás acostumbrado a ellas, no te será complicado cogerle el truco para las tareas más básicas.

Al igual que Tableau tiene su propia aplicación de escritorio que te permite trabajar sin conexión a internet y su precio va desde los 9 dólares por usuario al mes hasta los 5,000 dólares mensuales para una organización completa.

herramientas reporting power bi
Fuente: www.powerbi.microsoft.com

¿Y tú?, ¿Ya estás usando alguna de estas herramientas de reporting? ¿Cómo te ha ayudado? Si quieres compartir tu experiencia, ¡te leemos en los comentarios!

Y si tienes alguna duda sobre cuál es la herramienta que mejor se adapta a lo que necesitas, déjanos tus comentarios aquí abajo o ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos más que encantados en ayudarte!

Facebook Blueprint: conviérte en un experto en Facebook Ads

Con las certificaciones y cursos de Facebook Blueprint podrás convertirte en un experto en Facebook Ads y obtener el certificado que así lo acredite. 

La introducción de nuevos tipos de anuncios en Facebook Ads, avances en las segmentaciones y cambios en las regulaciones hace que seguir el ritmo de la publicidad en Facebook no sea tarea fácil

Por ello, Facebook cuenta con esta plataforma oficial para que los anunciantes puedan tener un amplio conocimiento de todas las funcionalidades y estar al corriente de las últimas comunicaciones y actualizaciones de la red social.

Aprende cómo funciona el algoritmo de Facebook Ads y aprovecha el poder de la automatización

Actualmente hay más de 80 cursos en Facebook Blueprint totalmente gratuitos. Estos van de nivel principiante a niveles avanzados y te enseñarán desde como planificar una estrategia de publicidad, hasta como implementarla y analizar sus resultados.

Además, ofrece la posibilidad de realizar exámenes de certificación, otorgando credenciales a aquellas personas que demuestren tener un nivel avanzado de la familia de apps y servicios de Facebook.

¿Cuáles son las certificaciones de Facebook Blueprint?

En el último año, Facebook ha actualizado el número de certificaciones que se pueden obtener y actualmente las que están disponibles en su plataforma son:

certificaciones de facebook
Fuente: Facebook Blueprint

Hay tres adicionales dirigidas a ingenieros y desarrolladores:  

Además, desde hace unos meses también está disponible una certificación para Community Managers.

Esta, por el momento, se encuentra en fase de prueba. Puedes acceder a ella aquí: 600-101 (prueba piloto): Community manager certificado por Facebook

Paso a paso para obtener los Certificados Facebook Blueprint

Antes de registrarte para realizar el examen de cada certificación, hay algunos puntos que deberías tener en cuenta.

Los exámenes no son tan sencillos como los de Google Skillshop, y, además, no son gratuitos y están supervisados.

El coste de cada examen está entre 90€ y 150€ y solo se puede realizar un intento, es decir, si no se supera, habrá que abonar de nuevo esta cantidad para repetirlo.

Ten en cuenta que habrá que esperar un mínimo de 5 días para poder hacerlo de nuevo.

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Esto podría parecerte un poco exagerado, pero antes de realizar el examen es necesario hacer una prueba en tu ordenador para comprobar que la conexión wifi, tu micrófono y tu webcam funcionan correctamente.

Después de eso, es necesaria la instalación de un programa que asegura que no hay otras aplicaciones o programas activos durante la prueba.

Y, también, es obligatorio realizarlo en una habitación cuanto más vacía mejor, teniendo en el escritorio solamente el ordenador, sin papeles, bolígrafos, notas u otros dispositivos electrónicos.

¿Cómo es el procedimiento de examen de Blueprint?

Una vez que llegue la hora de la certificación, tendrás que hacer el check-in, por lo que prepárate para enseñar tu documento de identidad y hacerte una foto. Durante 15 minutos, el supervisor revisará tus datos y ¡ya estará todo listo para empezar!

El examen tiene una duración de 105 minutos en los que habrá que contestar a 60 preguntas tipo test, algunas de ellas de respuesta múltiple.

Cada pregunta debería llevarte no más de 1 minuto en contestar, salvo aquellas en las tendrás que calcular algún resultado, para lo que contarás con una calculadora incorporada en la plataforma.

Si tienes cualquier duda, habrá un chat con el que podrás ponerte en contacto con tu supervisor y ¡cuidado! porque si este cree que estás cometiendo alguna infracción, como por ejemplo, hablar en voz alta, te dará un aviso y, si fuera necesario, podría anular el examen.

Puede parecer algo extremo, pero también ayuda a la legitimidad de la certificación y, además, es el único certificado oficial que acredita que eres experto en Facebook Ads.

Lectura relacionada: Facebook Structures for Scale: cómo automatizar en Facebook Ads

¿Cómo prepararse para obtener la certificación?

Si has decidido que quieres seguir adelante y has elegido el examen que quieres realizar, en la plataforma tienes una serie de recursos específicos para cada uno.

Aquí te proponemos algunas recomendaciones para prepararlo:

  1. Revisa los diferentes cursos gratuitos recomendados para la certificación que has elegido. Dentro de ellos hay mini test con preguntas similares a las que te encontrarás en el test final.
  2. Hay un examen práctico de 30 preguntas que te ayudará a saber si ya estás preparado. Te aconsejamos repetirlo hasta que consigas tener la máxima puntuación.
  3. Lee unas cuantas veces la guía de estudio para tener claro qué conocimientos esperan que tengas para aprobar.
  4. Y… ¡ya estás listo!  Es hora de registrarte y programar el día del examen. Como te hemos comentado más arriba puedes hacerlo online, pero si prefieres la opción presencial, visita el centro más próximo de Pearson VUE.
facebook blueprint cursos
Fuente: Facebook Blueprint
  1. Una vez que apruebes, ya podrás decir que eres experto en Facebook Ads y ¡qué mejor que compartirlo con tu red de LinkedIn! Al día siguiente del examen recibirás un correo de Youracclaim.com. ¡Solicita tu insignia y compártela!

Otras preguntas frecuentes sobre Blueprint

Aunque ya sabes lo esencial para obtener tu certificación Blueprint y ser un experto en Facebook Ads, aquí te dejamos algunas de las preguntas más comunes sobre esta acreditación:

¿Cuál es la puntuación mínima para aprobar?

Su sistema de puntuación se basa en una escala que va de 300 a 1000 puntos y para aprobar hay que obtener un mínimo de 700 puntos.

¿Vale la pena la inversión?

Hay que tener en cuenta que esta es la única certificación acreditada por Facebook y la única reconocida en el sector.

Por lo que si estás aplicando a posiciones relacionadas con publicidad en Facebook, esta certificación podría dar ese plus para posicionarse y destacar frente al resto.

O si eres una agencia, los clientes estarán seguros de que los Account Managers cuentan con una base sólida para brindar una buena experiencia.

Blueprint es la única certificación acreditada por Facebook y la única reconocida en el sector

¿Cuál es la validez de la acreditación?

Las certificaciones de profesional en medios tienen una duración de 12 meses que se podrán renovar gratuitamente con una evaluación de 20 preguntas que podrás realizar varias veces, siempre y cuando no se haya caducado.

Y tú, ¿ya has obtenido alguna certificación Facebook Blueprint? ¿Cómo te ha ayudado en tu trabajo y tu desempeño con la publicidad en Facebook? Si quieres compartir tu experiencia, ¡te leemos en los comentarios!


Y si tienes alguna duda sobre cómo aprender más sobre Facebook Ads, déjanos tus comentarios aquí abajo o ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos más que encantados de ayudarte!

Guía para utilizar Microsoft Ads Editor

Tanto si eres un experto en la gestión de campañas publicitarias o si estás empezando en este mundo, sabrás que hay vida más allá de Google.

Con Microsoft Search Network tus anuncios podrían aparecer encima o a la derecha de los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y AOL.

MSN abarca el 10,9% de las búsquedas que se hacen en España, lo que se traduce en más de 270 millones de búsquedas al mes, y esta tendencia va aumentando en nuestro país cada año.

Por lo que si estás pensando en sacar el máximo partido a tus campañas, considerar este buscador en tu estrategia de publicidad online podría ayudarte a alcanzar un público más amplio.

Como en toda plataforma publicitaria, Microsoft cuenta con su editor de publicidad, Microsoft Ads Editor.

Ahora que ya te hemos puesto en contexto, es hora de que conozcas en profundidad la plataforma de gestión de anuncios de Microsoft para que puedas lanzar tus campañas más allá de Google.

 ¿Por qué utilizar Microsoft Ads Editor?

Microsoft Ads Editor es una herramienta imprescindible para gestionar de forma más fácil, rápida y eficiente tus campañas publicitarias de Microsoft Advertising. Sobre todo cuando quieres realizar de forma masiva algunas de estas acciones:

  • Crear campañas, editar anuncios y administrar millones de palabras claves a la vez.
  • Descargar varias cuentas al mismo tiempo y copiar y pegar contenido de unas a otras.
  • Administrar las URL, los presupuestos, las pujas, la segmentación y las extensiones de anuncios.
  • Importar campañas de Google Ads directamente desde tu cuenta de Google.

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Primeros pasos en Microsoft Ads Editor

¿Ya te has decidido de la importancia de complementar tus campañas en Google con otras plataformas?

Bien. Entonces comencemos por el principio. ¿Qué debes hacer para poder hacer campañas en Microsoft y utilizar Microsoft Ads Editor?

Lo primero que debes hacer es descargar e instalar el software de edición en la página oficial de Microsoft, lo puedes llevar a cabo haciendo clic aquí.

Una vez completada la instalación, puedes elegir entre descargar tus cuentas de Microsoft Advertising en Tareas Iniciales o importarlas directamente desde Google Ads.

De esta forma, no necesitarás usar las hojas de cálculo y podrás cargar las importaciones directamente en el servidor de Microsoft Advertising.

Por último, pinchando en Agregar tienes que iniciar sesión con una cuenta de Microsoft y, ahora, ¡ya estás listo para comenzar a trabajar!

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Conceptos básicos de la interfaz que debes conocer

Aunque el entorno suele ser menos conocido y existen algunas diferencias, es muy similar al Editor de Google Ads.

La herramienta consta principalmente de diferentes menús cuyas funcionalidades te explicamos a continuación:

Microsoft Ads Editor
Fuente: Página Oficial Microsoft

1. Menú de la aplicación

Dependiendo de tu tipo de ordenador, este menú se encontrará en la parte superior de la interfaz, en el caso de Windows, o en la parte superior de la pantalla, en el caso de MacOS.

2. Barra de Herramientas

Desde aquí, principalmente podrás descargar las cuentas de Microsoft Advertising o Google Ads con las que quieras trabajar y publicar los cambios.

3. Vista de árbol

Se encuentra en la parte superior izquierda y te permite seleccionar las cuentas, campañas o grupos de anuncios que vas a utilizar. Si haces clic sobre cada campaña, se mostrarán los grupos de anuncios que contiene.

4. Lista de tipos

En este panel se seleccionan los diferentes niveles de las cuentas, campañas o grupos de anuncios, como por ejemplo, las palabras clave o las ubicaciones.

5. Vista de datos

Es un espacio de trabajo en el que podrás consultar y editar datos de las campañas y niveles seleccionados de los dos paneles anteriores. También te ofrece información en columnas sobre ellos, como por ejemplo, el status o la estrategia de puja.

6. Panel de edición

En el panel de edición será donde podrás realizar todos los cambios que desees.

Por ejemplo, si se selecciona una campaña X y un grupo de anuncios X, en el menú de configuración se tendrá acceso a todas las opciones de configuración del grupo de anuncios que se ha seleccionado: tipo de campaña, presupuesto diario, idioma, etc.


Cómo crear una campaña en Microsoft Ads desde 0

En primer lugar, dirígete hacia la vista de datos y haz click en añadir campaña.

Para poder darle un nombre y así reconocerla en el futuro, ve hacía el panel de edición. Aquí, puedes determinar el tipo de campaña, añadir tu presupuesto diario o el tipo de estrategia de puja.

El siguiente paso, será la creación de grupos de anuncios y palabras claves. Para ello, teniendo seleccionada esta campaña y la opción grupos de anuncios en el panel de lista de tipos, haz clic en agregar grupo de anuncios.

Grupo anuncios microsoft ads editor
Creación grupo de anuncios.

Al igual que se ha realizado al añadir campaña, en el panel de edición se puede determinar el nombre, fecha de inicio y finalización o la distribución en la red, es decir, en qué buscadores se mostrarán los anuncios.

Siguiendo la misma mecánica, haz clic en palabras claves, agregar palabra clave y añádelas con el tipo de coincidencia, o concordancia como se conoce en Google Ads, que desees.

Una vez se han determinado las palabras claves que tendrá ese grupo de anuncios, el siguiente paso será crear los anuncios: selecciona en la lista de tipos Anuncios y extensiones y haz clic en Agregar anuncio.

Mientras lo diseñas, en la parte inferior derecha se muestra una vista previa del aspecto que tendrá, por lo que podrás modificarlo hasta que tenga la apariencia que buscas.

Creación de anuncios en Microsoft Ads Editor
Creación de anuncios.

Los anuncios en Bing están formados básicamente por un título, un texto del anuncio y una URL. Entre los diferentes tipos de anuncios de Microsoft Advertising podremos encontrar anuncios de texto expandido, de búsqueda dinámicos o de producto.

Ahora, podrás copiar y pegar en un solo click esta campaña, grupo de anuncios y anuncios, tantas veces como sea necesario.

Aprende cómo montar una campaña de Shopping en Microsoft Advertising


Algunas recomendaciones para el Editor de Microsoft

Una vez que ya conoces los pasos iniciales para crear una campaña en el Editor de Microsoft Ads te dejamos algunas recomendaciones para gestionar tus campañas de forma más eficaz:

  • No olvides hacer clic en Obtener cambios cada vez que abras una cuenta, de esta forma evitarás perder cambios recientes y estarás trabajando sobre la última versión.
  • Si quieres modificar una palabra o un conjunto de palabras de varios anuncios ¡hazlo todo a la vez! Utiliza la opción avanzada Reemplazar texto.
  • Por supuesto, como es una aplicación offline, no te olvides de activar todos tus cambios clicando en publicar.

Si aún no lo tienes claro, te recomendamos contar con un experto que gestione tus campañas en Microsoft Advertising y te ayude a optimizar tu inversión en este motor de búsqueda.

Y si tienes alguna duda sobre cómo utilizar Microsoft Ads Editor, déjanos tus comentarios aquí abajo o ponte en contacto con nosotros.

En viva! tenemos experiencia con campañas de Microsoft de distinta índole, además de contar con soporte de la plataforma para optimizar las acciones de nuestros partners.

¿Has probado Bing Ads? ¿Tienes alguna pregunta sobre el editor de Microsoft? ¡Te leemos!