Desde su lanzamiento en 2020, TikTok ha crecido de manera exponencial y cuenta con más de mil millones de usuarios mensuales (algunas estimaciones apuntan a unos 1500 millones en 2024). Estos números son más que razonables para justificar el deseo de las marcas por promocionarse y destinar más recursos en esta plataforma.
Se podría decir que TikTok es una de las plataformas con el crecimiento más rápido de la era del Social Media. Lo que empezó con una plataforma para los más jóvenes y grabar bailes se ha convertido en una herramienta clave en las estrategias publicitarias de muchas organizaciones.
En este artículo, conocerás cómo aprovechar el potencial de TikTok para conectar con tu audiencia, destacando las claves para generar contenido de valor y, sobre todo, efectivo.
Colaboraciones con influencers o creadores de contenido
La colaboración con influencers y creadores sigue siendo una tendencia importante, ya que los creadores de contenido aportan una audiencia preexistente y una voz de confianza y credibilidad hacia los productos y servicios de una empresa.
Cuando los influencers promocionan una marca, es más probable que sus seguidores confíen en el contenido e interactúen con él, generando así mayores tasas de conversión.
Recientemente, compramostucoche.es lanzó una nueva campaña con Antonio Lobato, periodista y comentarista de F1 muy reconocido en España. La intención de la marca es generar confianza a través de la figura del periodista para que así el espectador confíe en la empresa a la hora de tasar tu coche.
Ahora bien, si aplicamos esto en TikTok, hay que tener en cuenta que las colaboraciones se enfocan de otra manera. Es decir, no se busca colaborar con un creador para vender el producto/servicio con su cara y así ganar credibilidad. Más bien, lo que se busca es interactuar con la comunidad.
De hecho, muchas empresas en la actualidad están obteniendo muy buenos resultados al combinar el marketing de influencia con retos o desafíos de influencers conocidos.
Quizás te suenen grandes influencers del mundo del gaming como Ibai Llanos o ElXokas. Son famosos streamers que están pasando por un proceso de pérdida de peso y están compartiendo el día a día con su comunidad.
En el caso de una empresa que vende máquinas de musculación, una acción de marketing efectiva podría ser que aparecieran estos streamers hablando de lo efectivas que son mientras entrenan.
No obstante, en TikTok el enfoque es diferente. En esta plataforma, lo que está en tendencia es contenido más natural y orgánico. Como por ejemplo, desafiar a esta persona a hacer X flexiones en un mes y acompañarle en el proceso creando contenido, pero sin vender las máquinas directamente.
A pesar de los costos iniciales que supone contratar a los influencers, este enfoque suele ser el más rentable a medio-largo plazo que la publicidad tradicional debido a su alto impacto y alcance.
Mantenerte fiel al contenido de la plataforma
Tal y como comentábamos en el punto anterior, uno de los aspectos más importantes de la publicidad en TikTok es crear contenido acorde al estilo y tendencias de la plataforma.
El usuario de TikTok hace scroll cada pocos segundos y cuando aparece contenido que ya no va en línea con lo que estaba viendo anteriormente, decide saltarlo. Sin embargo, si creas contenido similar al que se hace en la plataforma, tendrás más probabilidad de llamar la atención del usuario.
Ahora bien, si juntamos estos dos primeros puntos, conseguimos como resultado de la receta el UGC (User Generated Content). Una herramienta muy poderosa para generar confianza y autenticidad en TikTok y que funciona increíblemente bien en 2024.
Animar a los usuarios a crear contenido en torno a tu marca no solo mejora la participación de la comunidad, sino que también aprovecha la naturaleza viral de TikTok. Además, presentar a clientes reales y sus experiencias en tus anuncios los hace más cercanos y confiables. Este enfoque ayuda a generar conexiones reales con clientes potenciales.
Sin embargo, es difícil conseguir que un cliente esté dispuesto a crear contenido más allá de dejar una reseña en tu web. Es por ello, que las empresas recurren a los creadores de contenido.
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Contenido educativo
El contenido educativo también está ganando mucho terreno en TikTok y es una excelente manera de generar comunidad.
Los anuncios que educativos e informacionales, aportan valor al usuario y a su vez tienen más probabilidad de captar su atención. Este tipo de contenido es capaz de retener durante más tiempo al usuario, traduciéndose así en una mayor probabilidad de visibilidad.
La fidelidad es otro punto muy importante a tener en cuenta en este tipo de contenidos.
Las marcas y los creadores de contenido, a través de esos videos en los que comparten información valiosa y consejos sobre un tema, se convierten en ‘profesionales’ en sus campos. De esta manera, atraen a una audiencia mucho más fiel, garantizándote un mayor impacto en todo el contenido que puedas compartir en el futuro.
Por ejemplo, si consigues que se suscriban a tu newsletter, en la que compartes contenidos con más detalle, dispondrás de una base de datos más sólida para futuras promociones, ofertas y/o lanzamientos.
TikTok como motor de búsqueda
Aunque TikTok no sea un motor de búsqueda al uso, se ha convertido en la plataforma favorita para consultar información.
Esta red social ha pasado de ser una plataforma de navegación sencilla a una en la que los usuarios buscan activamente contenido educativo e informativo. Este cambio ha hecho que los usuarios prefieran TikTok a los motores de búsqueda tradicionales para descubrir nuevos contenidos: recomendaciones de restaurantes, consejos de belleza, recetas y noticias, rutinas de ejercicios, etc.
Por ejemplo, te vas de viaje a Nápoles y te gustaría conocer los mejores planes para hacer en la ciudad pero no quieres pasar mucho tiempo investigando páginas en Google. Como alternativa, puedes buscar en TikTok y encontrar centenares de vídeos con recopilaciones de planes, recomendaciones y opiniones de sitios o lugares para tu viaje.
Esto es una oportunidad para incluir anuncios en los resultados de búsqueda, donde la plataforma publicitaria te ofrece la opción de incluir tus anuncios. Por tanto, puedes investigar qué suele buscar tu público objetivo que pueda estar relacionado con tu producto o servicio y crear anuncios orientados a esos términos de búsqueda.
Esto permite que los anuncios aparezcan junto con los resultados de búsqueda orgánicos para consultas de usuarios relevantes para ti, mostrándote además frente a una audiencia mucho más amplia.
Por ejemplo, tienes una asesoría fiscal online y sabes que las personas suelen tener problemas a la hora de realizar la declaración de la renta. Un ejemplo de un anuncio orientado a la búsqueda podría ser un vídeo sobre: ‘Cómo ahorrar dinero en tu próxima declaración’.
Conclusión
Es importante recordar que no todo contenido vale. En la actualidad, lo que realmente destaca es el contenido auténtico y orgánico.
Es esencial adaptarse al contexto específico de cada plataforma y saber identificar las estrategias clave para alcanzar a tu público objetivo en cada una de ellas. Lo que funciona en una red social puede no ser efectivo en otra, por lo que es crucial ajustar el enfoque según la plataforma.
Es importante tener en cuenta que TikTok se está convirtiendo en una plataforma clave para las estrategias publicitarias de las marcas. Sin embargo, captar la atención y ganarse la confianza de los usuarios es clave. Pero, para ello hay que ofrecer contenido valioso y relevante.
En definitiva, destacar en TikTok requiere esfuerzo, originalidad y autenticidad, ya que no cualquier enfoque garantiza el éxito. Desde VIVA! Conversion podemos ayudarte a elaborar una estrategia de UGC efectiva y enfocada en las conversiones.