Antes de explicarte que son las colaboraciones de Branded Content, deberíamos plantearnos por qué nacen este tipo de acciones de marketing, ¿no crees? Porque esto, ya te digo yo, no es algo que se haga desde hace 10 años, por lo menos dentro de las RRSS.
Dicho esto, se podría decir que el origen de esto está en la saturación publicitaria que recibe el usuario. Como ya sabes, antes en Meta no habían tantos anunciantes. Por eso los costes publicitarios eran mucho más baratos que hoy en día. No obstante, con el paso de los años, la entrada de nuevos anunciantes y el aumento de la apuesta de éstos por estas plataformas ha hecho que el usuario reciba diariamente muuuuchos impactos de miles de marcas.
Como consecuencia de ello, hoy en día, llamar la atención del usuario es muy complicado. El usuario ya no presta tanto interés. Todo son descuentos, promociones, producto, producto y más producto y muy poca marca, provocando así el colapso.
En este contexto, es donde entra en juego nuestro querido Branded Content. ¿Listo? ¡Sigue leyendo!
¿Qué es el Branded Content?
Se trata de la generación de contenidos enfocados en tu marca, en tu producto o servicio que tiene como objetivo principal conseguir una conexión con el usuario, llamar su atención y crear un vínculo, ya no solo a corto, sino a largo plazo.
En muchas ocasiones, se suele confundir con el Content Marketing (Marketing de Contenidos) pero ¡OJO!, NO ES LO MISMO. Por dejarlo claro, muy resumidamente, el marketing de contenidos se trata de crear contenido en general (un post en un blog como este, emails, posts en redes sociales, etc.), mientras que el Branded Content es un tipo específico de contenido.
Dentro del Branded Content encontramos las colaboraciones con creadores, celebrities influencers o incluso con otras marcas con las que pueda tener cierto sentido trabajar.
En el caso de colaborar con personas, normalmente, son estos creadores los responsables de etiquetar las páginas de sus socios comerciales al publicar el contenido de marca.
Hasta ahora, el objetivo principal de este tipo de acciones es generar notoriedad, más credibilidad y cercanía con el consumidor. Por supuesto, esto sigue siendo así. Sin embargo, también se está demostrando que, a corto plazo, te puede ayudar también de cara a generar más ventas y aumentar el atractivo de tus anuncios o publicaciones orgánicas.
Tipos de colaboraciones más populares
Post Colaborativo
Se trata de una publicación orgánica compartida entre dos cuentas (una marca y un creador o una marca y otra marca). El post aparece en ambos perfiles como si de uno solo se tratara. La gran ventaja de esto es que se comparten las audiencias y te puedes alimentar de la comunidad de tu colaboración.
Dicho esto, seguramente lo que estás pensando es: si hago esta colaboración con una cuenta que tenga 500K de seguidores, siendo que yo tengo 3K… ¡mi comunidad va a despegar!
Bueno, pues no tiene por qué, «Keep calm». Es cierto que colaborar con grandes creadores/influencers te permite tener un alcance mayor, pero esto no son matemáticas. Muchas veces, los creadores más pequeños tienen comunidades más fieles y consolidadas que otros con x10 en seguidores.
Además, si queremos potenciar (todavía más) el alcance de esta publicación, siempre está la opción de promocionarla creando un anuncio del propio post.
Partnership Ads
Es exactamente lo mismo que un post colaborativo, pero en lugar de publicar el post orgánicamente, creas el anuncio como cualquier otro en Meta Ads.
Importante: Necesitas el permiso en plataforma del socio en cuestión.
Etiqueta de socio comercial «Colaboración pagada por»
Por temas legales, en redes sociales, cuando se trata de un anuncio, debe estar indicado como tal. Por tanto, estas etiquetas sirven para demostrarlo y también para dejar claro que detrás de esa publicación está ‘x’ marca. En definitiva, es una alternativa más para dejar claro que se trata de una acción publicitaria. En este caso, a diferencia de los anteriores, la publicación solamente aparecería en el perfil del creador.
¿Por qué implementar colaboraciones de Branded Content en tu estrategia?
Hay muchas razones por las que incorporar las colaboraciones en tu estrategia de social media. Tal y como estuvimos analizando en otro post sobre User Generated Content, muchos de los argumentos a favor de este tipo de acciones están relacionados con la humanización y credibilidad de la marca:
- Poder del creador: Uno de los puntos más importantes. Si consigues encontrar un perfil que concuerde muy bien con tus valores de marca, puedes conseguir resultados muy interesantes. Por una sencilla razón: Porque la gente gasta su tiempo y dinero en los creadores que ellos siguen y en los que creen.
- Alcanza nuevas audiencias: Sobre todo a nivel orgánico, tal y como hemos comentado, las colaboraciones te permiten impactar a nuevos usuarios y fomentar el crecimiento de tu comunidad alimentándote de la comunidad de tu partner.
- Notoriedad: También se puede dar el caso que impactes a audiencias que ya te conozcan. Pero de esta forma generas una repetición y ya no eres un desconocido. Ahora, para el usuario, pasas de ser la marca que conocía de vista, a ser la marca que utiliza el creador de contenido o el influencer en el cual confía mucho en su criterio.
- Aumenta la confianza y credibilidad de tu marca.
- Autenticidad y diferenciación: Tal y como hemos dicho al principio del post, siendo que hoy en día los usuarios reciben una avalancha de anuncios, esta es una manera efectiva para desmarcarse y conseguir llamar más la atención. Esto unido a que cada vez son más altos los costes publicitarios, nos encontramos ante la necesidad de ser más atractivos y auténticos para lograr anuncios más eficaces.
- Anuncios más eficaces: Según algunos estudios de Meta, se consigue reducir el CPA en un 19% e incrementar el CTR en un 53%. Esto hay que cogerlo con pinzas, pero es cierto que, desde nuestra experiencia, hemos comprobado que han mejorado significativamente estas métricas. En la siguiente imagen te mostramos un caso real de un anuncio de partnership en comparación con otros anuncios sin colaboración.
Lectura recomendada: User Generated Content en tu estrategia digital
Best practices y recomendaciones para colaboraciones de Branded Content
- Colaboración bidireccional: Hay que tener claro que colaborar con un creador es una asociación, no una calle de un solo sentido. Siempre debes dar su espacio al partner para crear. Ahora triunfa lo cercano, lo ‘’casero’’. Hay que intentar no sacar al creador de su forma de actuar.
- Elabora un pequeño briefing. Esto es especialmente importante para las grandes marcas. Pero así como hay que darle libertad al creador de proponer, es importante dejar claro qué se pretende hacer con esa acción. De esta forma el partner puede entender en mejor medida lo que necesitas y buscas con la colaboración.
- Apuesta por la diversidad (micro y macro). Tal y como hemos comentado antes, obviamente, un creador de 1M de seguidores te aporta más alcance y notoriedad que uno de 50K. No obstante, apostar por pequeños creadores de contenido te permite poner foco en audiencias relevantes para ti. Por ejemplo: si vendes flores, puedes utilizar a un influencer de moda con mucho alcance, pero también es interesante utilizar a un creador de contenido que hable solo de jardinería en su perfil y tenga una comunidad pequeña pero muy fiel y con valores muy cercanos a tu marca.
- Uso de contenido nativo: Con esto me refiero a camuflar el contenido, de tal forma que, tratándose de publicidad, no parezca como tal, es decir, que no desentone con lo que el usuario está viendo en su feed.
- Elige tus colaboraciones con criterio. En relación al punto anterior, la pregunta que muchas veces nos hacemos… ¿calidad o cantidad?. Personalmente, creo la calidad aquí prevalece. Investiga y elige bien a tus colaboradores. Piensa que éstos son los que van a representar a tu marca, por tanto deben compartir, en cierta medida, tu personalidad.
- Busca sinergias con otras marcas. Hay vida más allá de los influencers. Las colaboraciones con otras empresas pueden ser una opción más que interesante. Investiga los productos o servicios que puedan estar relacionados con lo que tú ofreces. Por ejemplo: colaboración entre una empresa de servicios de nutrición online con una marca de productos saludables.
- Todo por escrito. Hay colaboraciones más pequeñas y puntuales en las que quizás esto no sea necesario. Pero para evitar malentendidos y otros problemas, es importante que se redacte un contrato con las obligaciones de ambas partes (condiciones, exclusividad, etc.).
Conclusiones
El usuario apuesta cada vez más por lo que entretiene, lo natural y lo cercano. Los anuncios de siempre seguramente sigan funcionando, pero ahora hay una saturación publicitaria muy grande. Hay que diferenciarse y ser más atractivos. Y con lo de siempre, no es suficiente.
