¿No estás obteniendo los resultados deseados para tus campañas de Performance Max?
En el mundo del PPC, las campañas de Performance Max se han posicionado como el núcleo estratégico para numerosas cuentas. En el último año, tanto anunciantes como agencias hemos tenido que adaptarnos y adquirir habilidades para trabajar con estas campañas automatizadas, en las cuales Google busca tener un control máximo. Afortunadamente, hemos descubierto las claves para optimizarlas y aprovechar su potencial al máximo.
Si actualmente te encuentras insatisfecho con los resultados que estás obteniendo de tus campañas de Performance Max, estás en el lugar indicado. En este artículo, te revelamos los errores más comunes que debes evitar para obtener un rendimiento óptimo.
Tabla de contenidos
Error 1: No trabajar de forma correcta las señales de audiencias.
Uno de los errores más comunes que observamos en el ámbito del PPC es no dedicar el tiempo y esfuerzo adecuados al manejo de las señales de audiencia. Es crucial comprender que las audiencias y las señales de audiencia no funcionan de la misma manera. Este error se repite a menudo, especialmente entre aquellos clientes que proporcionan poca información en las señales de audiencia, asumiendo erróneamente que solo se dirigirán a esos usuarios. Por ejemplo, una tienda de decoración podría limitarse a agregar señales de audiencia relacionadas con decoración, estilo de vida o hogar, sin tener en cuenta otra información relevante.
Las señales de audiencia desempeñan un papel fundamental al permitir que las campañas de Performance Max aprendan más rápido y funcionen de manera más efectiva desde el principio. Nos ayudan a indicarle a la campaña qué tipo de consumidores son los más propensos a realizar acciones de valor.
Por tanto, no podemos subestimar la importancia de las señales de audiencia y tenemos que recoger todos los datos disponibles. Estos pueden ser:
- Lista de clientes
- Lista de suscriptores
- Datos históricos de clientes (quién ha comprado más de una vez, quién ha comprado por un valor más alto…)
- Segmentos con unos intereses específicos
- Visitantes de una página o categoría específica
- Personas que han añadido al carrito
- etc.
Error 2: Descuidar el feed de datos.
Es sorprendentemente común encontrarse con feeds de productos mal optimizados o incluso con productos faltantes en ellos. Descuidar la calidad y exhaustividad del feed es un error grave que puede resultar en la pérdida de oportunidades valiosas.
Por lo tanto, destacamos la importancia de contar con un feed de productos correctamente categorizados y con títulos y descripciones completas. Esto no solo nos ayudará a segmentar y trabajar de manera efectiva nuestras campañas de Performance Max, sino que también permitirá mostrar al usuario la información precisa y relevantee que lo incentivará a hacer clic en nuestros anuncios.
Al optimizar el feed de datos, asegúrate de considerar lo siguiente:
- Categorización precisa: organiza tus productos en categorías relevantes y coherentes. Esto facilitará la segmentación y mostrará a los usuarios productos relevantes a sus intereses.
- Títulos y descripciones completas: utiliza títulos descriptivos y atractivos que resalten las características clave de tus productos. Asegúrate de incluir palabras clave relevantes. Además, proporciona descripciones claras y concisas que brinden información adicional sobre los productos.
- Imágenes de calidad: no subestimes el poder de las imágenes. Utiliza imágenes de alta calidad y atractivas que muestren claramente tus productos. Las imágenes impactantes pueden aumentar significativamente la probabilidad de que los usuarios hagan clic en tus anuncios.
- Actualización regular: mantén un feed de datos actualizado y sincronizando con tu inventario. Asegúrate de eliminar los productos que ya no están disponibles y agregar nuevos productos a medida que se introducen en tu catálogo.
Error 3: No tener una estructura de campaña correcta
Las campañas de Performance Max nos brindan la flexibilidad de crear grupos de recursos distintos por campaña, lo que nos permite subdividir la estructura en categorías. Los beneficios de esta estructura son la personalización de las señales de audiencia, los copies y los recursos gráficos.
Si queremos ir un poco más allá, podemos crear varias campañas en función del rendimiento de los productos. Así tendremos separados los productos que tienen un mayor retorno de la inversión de aquellos que son menos rentables, lo que nos permitirá jugar con la inversión y la estrategia de puja utilizada en cada caso.
Lectura recomendada: Script – Flowboost Labelizer
Error 4. No analizar dónde se está yendo nuestra inversión.
Sabemos que la Pmax puede mostrar nuestros anuncios en todos los canales de Google, como YouTube, la Red de Display, la Búsqueda, Discover, Gmail y Maps. Si nuestro objetivo es la venta, nos interesará que los anuncios salgan más en Shopping.
Pero, ¿podemos analizar dónde se está yendo nuestra inversión? La respuesta es sí, y debemos hacerlo. Te recomendamos el siguiente video:
Vídeo recomendado: Campañas de PMax – ¿A dónde está yendo mi inversión?
Error 5. Elementos de anuncios de baja calidad.
Aún teniendo una buena estructura de nuestras campañas, unas audiencias trabajadas y unos feeds completos y cuidados, la parte creativa tiene un gran peso.
No podemos descuidar las imágenes ni los copies. Así pues, recomendamos tener varios formatos de imagen y al menos un vídeo disponible. Disponemos de la herramienta Creador de Vídeos de Youtube en Google Ads que nos puede sacar de un apuro en caso de no contar con recursos para grabar.
Y en cuanto a los copies, debemos incluir en estos la propuesta de valor y ciertas características destacables de nuestros productos o servicios.
Conclusión
Si bien Google establece sus propias reglas y busca tener el control en el mundo de las campañas de Performance Max, nosotros, como expertos en gestión de campañas, debemos tomar decisiones eficientes basadas en las necesidades de cada cliente. Continuamos buscando comprender los conceptos fundamentales de este tipo de campañas y compartiendo conocimientos basados en nuestra experiencia.
En VIVA! Conversion somos especialistas en campañas de Performance Max y estamos listos para trabajar contigo. Si deseas descubrir cómo podemos colaborar juntos, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a obtener los mejores resultados en tus campañas.
