Marketing Automation

CONOCE EL SERVICIO DE MARKETING AUTOMATION

Personalización y automatización al servicio de tu negocio.

La automatización del marketing permite personalizar la experiencia de los usuarios a lo largo de todas las fases del customer journey. Es un proceso consistente en la creación de reglas automáticas, cuyo objetivo final es el de rentabilizar la inversión tanto del tráfico generado a la web como de los clientes adquiridos por todos los canales generadores de negocio.

Así es nuestro servicio

Omnicanalidad

Es necesario construir soluciones de marketing basadas en múltiples canales, permitiendo impactar a los usuarios de la manera más adecuada.

Con la automatización del marketing impactamos a los usuarios a través de email, notificaciones, push, SMS y contenido web dinámico, ofreciendo la experiencia que mejor se adapte a ellos.

Segmentación de la BBDD

Para que las comunicaciones con los usuarios sean efectivas, es fundamental agruparlos en diferentes categorías o segmentos. De esta manera, se podrá trazar un plan de comunicación diferenciado para cada agrupación.

Se pueden segmentar a los contactos en función de la fecha de su última compra, el volumen de total de pedidos o diferenciando el canal a través del que entró en la web.

Personalización del contenido

Cada cliente es un mundo, y por eso cada cliente se comporta de manera diferente ¿Por qué la mayoría de webs y comunicaciones son idénticas para cada usuario? A través del Marketing Automatizado mostramos diferente tipo de contenido a cada tipo de cliente.

Si sabemos que determinado usuario es propenso a comprar productos de un precio elevado, le mostraremos productos premium a través de los diferentes canales de comunicación.

Impacto en todas las fases del customer journey

Una estrategia de Marketing automation impacta a los usuarios en las fases de captación, conversión, retención y fidelización.

Con las comunicaciones personalizadas consigue que los nuevos usuarios se suscriban a una newsletter para luego conseguir que hagan su primera compra y que en el futuro se conviertan en prescriptores de una marca.

Elegirnos es fácil

Análisis estratégico basado en el comportamiento

Cada vez que iniciamos un proyecto, arrancamos con un análisis de la base de datos basándonos en el total de pedidos, la recencia de la última compra y el valor monetario de cada contacto, lo que se conoce como análisis RFM. De esta manera, analizamos y detectamos dónde es necesario poner el foco para activar aquellas palancas que generen mayor impacto y retorno.

Segmentación avanzada

A través del análisis de la base de datos y de nuestro conocimiento del negocio definimos diferentes categorías de segmentación avanzada. Agrupamos en función del interés en determinada categoría de producto, el género del contacto o su histórico de compra para definir y aplicar las palancas de crecimiento más efectivas.

Control técnico de implementaciones

Las plataformas son muy bonitas, pero requieren de conocimientos técnicos para implementar las secuencias de mensajes multicanal rápida y correctamente. La experiencia técnica es crucial para empezar a generar negocio adicional lo antes posible.

Somos Connectif Partners

Esto significa que conocemos la plataforma con un profundo nivel de detalle y que hemos implementado adecuadamente soluciones con éxito en múltiples negocios.