Condiciones generales
1. Servicios
White Unicornio S.L. (a partir de ahora VIVA! Conversion) es un agente proveedor de servicios de optimización, gestión y planificación de campañas de publicidad en medios digitales. Actúa como un servicio de consultoría de servicios y sus ejecuciones corresponden a recomendaciones profesionales, por lo que VIVA! Conversion no se hará responsable del éxito o fracaso de una inversión en publicidad digital de la que haya sido partícipe en mayor o menor medida.
El canal principal al que se aplican estas Condiciones Generales será su sitio web, accesible desde la dirección www.vivaconversion.com
Los usuarios tendrán acceso libre y gratuito, podrán participar activamente en los espacios de participación de la comunidad y ser usuarios consumidores del contenido publicado por VIVA! Conversion u otros usuarios.
1.1. Condiciones específicas para clientes Managed Services (MS)
1.1.1 Obligaciones para VIVA! Conversion
VIVA! Conversion se compromete por el presente contrato a poner los medios necesarios, incluyase tecnología, software, recursos humanos, etc., para la consecución de la mejor gestión y optimización de la inversión en campañas publicitarios digitales.
VIVA! Conversion no será responsable por el desarrollo negativo de la campaña y debido a las dinámicas implicadas en el trabajo con los diferentes canales y tampoco podrá ser considerada responsable si la campaña no alcanza los resultados inicialmente pretendidos.
1.1.2. Obligaciones para el cliente
El cliente se compromete a otorgar permisos de administrador y acceso a la cuenta de anunciante de los medios publicitarios a gestionar para proporcionar a VIVA! Conversion los medios necesarios para que pueda desarrollar su trabajo y a abonar el importe del servicio en la forma indicada en las siguientes cláusulas.
1.1.3. Cláusula de no contratación
Con la aceptación del contrato el cliente y/o cualquier otra empresa del grupo al que pertenece, se compromete a –de manera directa o indirecta- a no establecer ningún tipo de relación comercial ni laboral con el personal asignado a la cuenta ni a ningún otro del grupo VIVA! Conversion durante la vigencia del contrato y durante un periodo de dos años posteriormente a la finalización del mismo.
2. Datos personales
El usuario tendrá acceso libre a la información publicada en VIVA! Conversion. El usuario será el único responsable de la veracidad de sus datos personales aportados en el registro de formularios, así como de futuras modificaciones, debiendo informar de los cambios realizados y debiendo actualizarlos cuando corresponda.
El usuario es responsable de la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y de su uso. En el hipotético caso de detectar un uso no autorizado de forma ajena de estos datos deberá informar inmediatamente a VIVA! Conversion de la situación.
3. Exención de responsabilidad
El usuario exime de responsabilidad a VIVA! Conversion ante cualquier reclamación de terceras partes generadas por el contenido o las decisiones de gestión publicitaria tomadas por el usuario. VIVA! Conversion se reservará el derecho de defensa jurídica ante tales posibles reclamaciones. El usuario apoyará a VIVA! Conversion en el sostenimiento de dichas reclamaciones, en particular aportando toda la información necesaria para su defensa jurídica. El usuario será el único responsable del reembolso de los daños a VIVA! Conversion por reclamaciones de terceras partes resueltas favorablemente. Esto incluye los costes legales.
4. Reproducción de contenidos
La información y contenidos de VIVA! Conversion están legalmente protegidos. Su reproducción, especialmente para uso comercial o publicitario, solo está permitida previo consentimiento de VIVA! Conversion. El consentimiento puede solicitarse de manera particular.
5. Responsabilidad técnica
VIVA! Conversion no será responsable de errores técnicos cuya causa no sea responsabilidad directa suya.
VIVA! Conversion no asumirá ninguna garantía de la disponibilidad continua de datos y podrá escoger la permanencia en estado de tiempo no disponible por trabajos técnicos y de mantenimiento.
6. Cambios de las condiciones generales
Los usuarios registrados recibirán los cambios que se realicen en las condiciones generales por correo electrónico. Los usuarios pueden descargarse en su ordenador las condiciones generales de uso de VIVA! Conversion así como imprimirlas.
7. Derecho y Jurisdicción
El usuario acepta en todo momento el uso y aplicación de la ley vigente en el marco de la legislación española.
El área de la jurisdicción de VIVA! Conversion es España y cualquier contencioso de tipo jurídico-administrativo será resuelto en los tribunales de Valencia, España.
El usuario afirma estar conforme con estas condiciones generales para el uso y disfrute de los servicios ofrecidos por VIVA! Conversion y su sitio web https://www.vivaconversion.com.
8. Confidencialidad
Durante la duración de la prestación del servicio, así como indefinidamente una vez finalizado el contrato de prestación de servicios, ambas partes se comprometen a no revelar a terceras personas ningún tipo de información que tenga la consideración de confidencial y a la que hayan tenido acceso por necesidades del presente contrato. Asimismo, durante la duración de la prestación del servicio, ambas partes se comprometen a mantener de manera independiente y bajo secreto profesional cuántos accesos a información relevante sean necesarios, incluyendo el acceso a la gestión de los canales publicitarios citados.