VIVA! Blog

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Jorge Muñoz
Director de Paid Media.

Entusiasta de la publicidad y las nuevas tecnologías. Experto en publicidad en medios digitales (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Amazon Ads, etc.). Me inicié en el mundo del marketing digital en Alemania. Trabajé durante 3 años y medio en Neo@Ogilvy (agencia digital del grupo Ogilvy & Mather). Durante este tiempo desempeñé varios cargos y tuve la oportunidad de gestionar equipos y cuentas internacionales como Iberostar Hotels & Resorts, Desigual, Carrefour, Tous, Sage y La Redoute entre otras. Actualmente desempeño labores de dirección del departamento de Paid Media en VIVA! Conversion, donde lidero un equipo de más de 15 profesionales. Compagino mi actividad profesional con la docencia en IEMBS y EDEM, donde soy profesor del Master de SEM y el Master de Marketing Digital respectivamente. Ante todo me definiría como una persona ordenada, analítica y metódica. Fan de la filosofía de trabajo de "Always deliver more than expected".

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Estrategias de puja en Google Ads ¿Cómo funcionan y cuál debería utilizar?
author Jorge Muñoz

En la era de la automatización en Google Ads, las estrategias de puja han llegado para quedarse. En función de tus objetivos, deberás decidir que estrategia de puja utilizar, por lo que conviene entender cuáles son las más recomendables en cada caso.

A continuación, te explicamos de qué forma funciona cada estrategia de puja y cuando es recomendable utilizar cada una de ellas.

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Algoritmo de Google Ads nivel avanzado: cómo funciona y cómo «domar» las estrategias de puja
author Jorge Muñoz

Hace ya mucho tiempo que las estrategias de puja están totalmente integradas en nuestra estrategia de Google Ads. Sobre todo desde que empezamos a utilizar la metodología Hagakure (de la que a día de hoy poco se habla, pero que Google ya se ha encargado de que se aplique con los cambios que ha ido haciendo en la plataforma). Esto nos ha permitido ser más eficientes en la gestión operativa ya que no tenemos nos ahorramos aquel tedioso trabajo de gestión de pujas con CPC manual.

En cualquier caso, las estrategias de puja no siempre funcionan como uno desea, por lo que parte de ese tiempo «ahorrado» debe seguir dedicándose a la gestión de las pujas, solo que a otro nivel: a controlar las decisiones que toma el algoritmo y corregirlas si es necesario.

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¿Qué es la metodología Hagakure para Google Ads?
author Jorge Muñoz

Seguramente te habrás dado cuenta de que hay un término que está en boca de todos los expertos de Google Ads: “Hagakure”.

En su día, en VIVA! Conversión fuimos pioneros en la aplicación de este tipo de estructuras. Así que, si lo que quieres es saber un poco más sobre la metodología Hagakure en Google Ads, has venido al blog correcto.

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Estrategias de puja en Facebook Ads ¡Sácales partido!
author Jorge Muñoz

¿Has oído hablar de las estrategias de puja de Google Ads? Seguramente sí. Más con todo este movimiento que está haciendo el sector del marketing digital hacia la automatización. Muchos, sin embargo, poco o nada habrán oído hablar de las estrategias de puja de Facebook Ads.

Existen, sí. Solo que la mayoría suele utilizar la estrategia de puja que viene por defecto y desconoce que hay alternativas.

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Primeros Pasos con Facebook Business Manager: Creación y accesos
author Jorge Muñoz

Soy un obsesionado del orden y para mi es importante tener el control (o al menos sentirlo así). Es por eso que soy amante de la herramienta que vamos a ver hoy: el Business Manager de Facebook. Debes estar seguro de que tú, propietario del negocio, tienes todos tus activos en propiedad y sabes y gestionas quien tiene acceso a los mismos.

En VIVA! Conversion, cómo agencia Marketing Partner de Facebook, creémos que es muy importante tener un Business Manager bien gestionado. Es por eso que nos hemos decidido a escribir este post, en el que vamos a ver qué es un Business Manager, para qué sirve, cómo crearlo, qué problemas podemos encontrarnos en el proceso, y cómo utilizarlo para gestionar la propiedad y los accesos de nuestros activos en Facebook.

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Estrategia y Empresa
Sobre VIVA! Conversión: La agencia/consultora digital detrás de este blog
author Jorge Muñoz

VIVA! Conversion es una de las principales agencias boutique independientes de performance digital de España.

Cubrimos soluciones de performance digital de extremo a extremo; desde la generación de demanda, captación de tráfico, mejora de la conversión y UX y el marketing por correo electrónico / automatización. En algunos proyectos damos un servicio 360 y en otros trabajamos únicamente partes del mismo.

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Más allá del ROAS Objetivo (1): Pujas en Google Shopping basadas en Margen/ROI
author Jorge Muñoz

Si tienes un ecommerce y estas invirtiendo en campañas de shopping en Google Ads, probablemente estés utilizando una estrategia de puja basada en ROAS. Es lo que la mayoría de tiendas online está haciendo actualmente.

Esto tiene todo el sentido del mundo si los márgenes de tus productos son similares. En este caso, a priori te dará relativamente igual vender uno y otro producto, pues el beneficio que te traen en términos porcentuales es el mismo.

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Relaciones entre métricas de Google Ads: Lo que debes entender para vender más
author Jorge Muñoz

En el mundo de las estrategias de puja automáticas y el machine learning, puede que te hayas dejado llevar y hayas abandonado el pensamiento crítico. Es posible que muchos anunciantes «suban» sus campañas, apliquen estrategias de puja y piensen que está todo hecho. Ni mucho menos.

En este contexto de automatización, se hace necesario un «back to basics» en que el volvamos al principio y entendamos las relaciones que hay entre las métricas más importantes de Google Ads.

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Estrategia y Empresa
¿Debo hacer marketing de afiliación? Esta es mi opinión
author Jorge Muñoz

Si eres una marca que tiene en marcha un programa de afiliación o está pensando en hacerlo, debes leer esto.

Muchos ya sabéis cual es el origen del marketing de afiliación. En 1996, Jeff Bezos , fundador de Amazon, puso en marcha una forma de vincular a Amazon una página web especializada en libros, pero que no vendía libros. De este modo, Jeff empezó a pagar una comisión a esta página web cada vez que un usuario proveniente de la misma compraba un libro en Amazon.

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Publicidad DigitalYoutube
Publicidad en YouTube Ads: la guía más completa para tus anuncios de vídeo
author Jorge Muñoz

En este post haremos un profundo repaso sobre cómo deben configurarse las campañas de vídeo, qué tipos de anuncios podemos poner en marcha en Youtube Ads y qué segmentaciones tenemos a nuestra disposición.

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Publicidad Digital
Caso de Éxito Publicidad Hotelera: aumenta las reservas sin depender de las OTAs
author Jorge Muñoz

Uno de los principales problemas en la publicidad hotelera es la dependencia de las OTAs para generar reservas. Los hoteles no tienen la suficiente presencia en los resultados de búsqueda de Google para obtener más reservas directas, y las OTAs se llevan de media un 18% de comisión por cada reserva generada.

Sin embargo, existen alternativas publicitarias para los hoteles que, combinadas con campañas eficientes en Google Ads, pueden generar un gran aumento en los ingresos.

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Publicidad DigitalMeta
Reducción de la ventana de atribución a 7 días en Facebook Ads ¿Cómo te afecta?
author Jorge Muñoz

Hace unos meses, las cuentas de muchos compañeros de LinkedIn que se dedican a esto del marketing digital echaban humo al conocerse una noticia: Facebook iba a a reducir a 7 días la ventana de atribución de las conversiones en Facebook Ads.

Pues bien. Desde enero de este año ese cambio se ha hecho realidad, pero todavía hay dudas acerca de qué supone esto para los anunciantes.

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Analítica Webgoogle ads
Cómo registrar el valor de las conversiones en Google Ads
author Jorge Muñoz

Cuando se registran las conversiones de los usuarios en un ecommerce, estas tienen generalmente un valor diferente cada vez que ocurren, pues influyen variables como el precio o el número de artículos que compra un usuario. Esto es obvio. Tan obvio como que necesitas la información del valor de las conversiones a la hora de optimizar tus campañas de Ads.

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Publicidad DigitalMeta
Nuestra metodología en las auditorías de Google Ads y Facebook Ads
author Jorge Muñoz

Dado que vemos que en la mayor parte de los casos las inversiones en estas dos plataformas no se está realizando correctamente, estamos ofreciendo desde hace unos meses auditorías de las cuentas de Facebook Ads y Google Ads sin compromiso a todos aquellos que se preguntan si pueden sacarle más partido a su inversión en medios digitales.

La auditoría que hacemos de las cuentas de Google Ads y Facebook Ads se materializa en un documento de entre 20 y 30 páginas en el que exponemos todos los errores de ejecución (también los aciertos) y planteamos una serie de estructuras, mejoras y acciones para mejorar el rendimiento.

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Google Shopping con CSS Partners: cómo empezar a ahorrar (caso real)
author Jorge Muñoz
En este post os explicamos como poner en marcha campañas de Google Shopping a través de un comparador o CSS Partner para empezar a ahorrar un 20%. Además os ofrecemos datos de un caso real para que veáis hasta que punto se pueden mejorar los resultados.
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Google Ads: por qué mis anuncios no están funcionando y como solucionarlo
author Jorge Muñoz

La mayor parte de las conversiones comienzan con una búsqueda. Es por ello que hay una avalancha de empresas que se lanzan todos los días en busca de clientes a través de la publicidad de Google Ads.

Google Ads está al alcance de todos. Y esto es un arma de doble filo. Continuamente nos encontramos errores garrafales en las cuentas que auditamos. Estos son los más comunes. Asegúrate de no cometerlos y sigue los consejos que te compartimos:

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Publicidad DigitalMeta
Bajada de rendimiento, ¿están tus audiencias de Facebook Ads quemadas?
author Jorge Muñoz

Quemar las audiencias de Facebook Ads es algo que sucede muy a menudo. Depende de factores como la sementación elegida, el presupuesto disponible y la estructura de campañas que tenemos en marcha.

Factores que afectan a las audiencias de Facebook Ads

Cuando hablamos de audiencias de Facebook quemadas, nos referimos a la saturación de una audiencia.

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Estrategia y Empresa
¿Eres Fabricante? Necesitas Google Manufacturer Center
author Jorge Muñoz

¿Quieres vender más y conseguir que tu marca destaque en Google Shopping? Proporciona a través de Google Manufacturer Center información extra sobre tus productos (más imágenes, descripciones con más detalle, un mayor número de atributos…).

De este modo, Google va a ser capaz de crear anuncios mucho más eficaces en Shopping. Y no sólo en tu cuenta de Google Ads; también el resto de anunciantes que vendan tu marca se van a beneficiar de esta información para mejorar las ventas de tus productos.

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¡Exclusiva! Todas las agencias hacen PPC
author Jorge Muñoz

Todas las empresas quieren vender por Internet y todas están convencidas de que lo pueden hacer con éxito. No les faltan agencias. De hecho, tienen un «chorro» para elegir. Y a las agencias no les faltan profesionales (por curtir). La oferta de formación relacionada con el marketing digital es cada más desproporcionada.

Y venga el Master…

Empecemos por el principio. La formación. Cada día que me levanto leo sobre un nuevo máster marketing digital. Online, presencial, en una universidad, en una escuela de negocios, profesionales que se montan los suyos propios. Una auténtica locura.

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El NUEVO Google Ads Editor ya está aquí
author Jorge Muñoz

Después de rediseñar y renombrar el antiguo Google Adwords, le tocaba el turno a su «Editor». Una de las herramientas más utilizadas por cualquier PPC Manager ha cambiado de look y de apellido y pasa a llamarse Google Ads Editor.

El pasado viernes día 29 de marzo. El icono de Google Adwords Editor desapareció de mi escritorio. Mi portátil había actualizado automáticamente a Google Ads Editor.

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